3.22寄出EUB还没发出

楼主 · 发表于 2022-4-12 15:58:29

请问有同病相怜的小伙伴吗一直是这个状态，是发到美国的找superbuy客服有用不<br/>

发表于 2022-4-12 16:15:25

我也是坐标美国，也是EUB。目前物流信息定格在3/31 号，我问了客服，说包裹还在中国境内。他们帮不上忙，只能给查包裹在哪儿。但是客服说不要担心，没有丢，就是一直没有出发，估计是疫情闹的吧。哎，等吧。。。同病相怜

发表于 2022-4-13 02:39:04

3.6的还没有更新

发表于 2022-4-13 17:29:00

您好，我是Superbuy服务中心的客服Colar 非常抱歉给您带了不良的转运体验。查看到客服同事已为您在对应的包裹下面添加了“包裹咨询”，后成我们的售后同事会于24小时接入并与您联得联系。关于如何查看“包裹咨询”的回复： APP端: 您可以通过“我的”---“我的咨询”—“全部咨询类型”---“包裹咨询” PC端：您可以通过点击您的用户名---“我的咨询”---“包裹咨询” 如后续有任何需要我们协助的，欢迎随时与我们的联系，我们将竭诚为您服务。在线客服： https://vs.rainbowred.com/visito ... atTag=cn&lan=zh 客服邮箱：care@superbuy.com 感谢您对Superbuy的信任，祝您生活愉快。

发表于 2022-4-17 05:34:48

可能是丢了吧，和我说ems丢包概率很小，结果还是丢了，还有一个寄出去半年多给我退回去了…我总共也寄了没几个包裹，不知道10+%的丢包率算不算小

发表于 2022-4-18 06:58:45

有。3.24提交订单，也选了EUB，当天发货，但进度更新卡在了3.26这天。客服说是机场航班太少，包裹积压太多。所以一直没法运到美国来。这都快一个月了。

发表于 2022-4-18 15:28:44

一只小蜜蜂发表于 2022-4-17 05:34 可能是丢了吧，和我说ems丢包概率很小，结果还是丢了，还有一个寄出去半年多给我退回去了…我总共也寄了没 ...

这么多都丢了。。。以后可以换dhl？感觉是最靠谱的了

发表于 2022-4-18 15:29:24

hhyyfcommand 发表于 2022-4-18 06:58 有。3.24提交订单，也选了EUB，当天发货，但进度更新卡在了3.26这天。客服说是机场航班太少，包裹积压太多 ...

唉一起等吧不知道有没有出头的一天不行我就得重新购买寄到其他转运公司了

发表于 2022-5-9 23:30:36

我也是3月23寄的，今儿刚收到。你的应该也快了

3.22寄出EUB还没发出

值得买