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从没见过这么夸张的损坏…
发表于 2021-4-8 13:51:44 | 最新回复 2021-4-9 17:15:17 | 来自于 Japan 楼主
快递盒完全被压变形 里面的签名照已经皱成一团了 书也被压烂了 http://img1.superbuy.com/images/app/2021/04/08/6100968516178_6_4_9.jpg?x-oss-process=image/resize,w_950 http://img1.superbuy.com/images/app/2021/04/08/6108697916178_3_2_2.jpg?x-oss-process=image/resize,w_950
包裹详情
商品信息:
Superbuy转运服务
DI21521104343
置物架
Superbuy转运服务
DI21531105702
签名照
Superbuy转运服务
DI21531166591
无花果干+草莓脆+香蕉脆
Superbuy转运服务
DI21531166592
物流信息:

发货时间: 2021-03-24 16:26

配送方式: EMS经济线

收货时间: 2021-04-08 13:49

确认收货周期: 14 天

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发表于 2021-4-9 17:15:17 沙发
非常抱歉,给您不好的转运服务体验; 我们已经为您此件包裹申请了售后服务,我们同事会调查包裹在仓储打包、运输等环节的详情,并为您的损失索赔; 需要您配合提供以下信息,以便进一步为您处理售后: 1、请您保留外箱并拍照(尤其是严重挤压位置),同时向当地邮局申诉,填写“破损报告”,完成填写之后将破损报告拍照流程并在售后任务中提供给我们; 2、提供受损商品的价值证明; 请您留意包裹售后任务回复,如果有任何的疑问,欢迎您随时咨询。 再次向您致以真诚的歉意!
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