PN21511012632包裹

楼主 · 发表于 2021-2-3 23:44:23

包裹1月20号之后就没有任何更新。这个包裹1月14号提交的，之后1月16和18号的包裹都在1月28号送达了，就这个没再更新。从2月1号开始联系客服，一开始唐塞我说这个进度正常不啦不啦，2月3号再联系终于告诉我说是在航班KE320-0213, 也不说什么意思，就甩我一个截图。你们客服真是行，还要我自己去查哦原来这是白云飞首尔，首尔飞LA的两个航班呢。那你倒是告诉我包裹现在在哪里啊？！哪个航班飞了2周还不见踪影，玩儿呢？什么时候客服回答能专业点走点心！<br/>

发表于 2021-2-3 23:49:20

希望这次能有心点儿跟进！

发表于 2021-2-4 01:28:30

你好，我的包裹也跟你一摸一样耶。。。我后面的包裹也都全一样哈哈。。。飞机进港就不出来了。。。

发表于 2021-2-4 01:40:20

刚也看了一下。这2个飞机每天都在工作。好像都没有停过。但是包裹就是没有在运。。。真悲剧啊。

发表于 2021-2-4 12:41:41

AgeHaNoLuV 发表于 2021-2-3 23:49 希望这次能有心点儿跟进！

你好请问你包裹有动静了吗？我有一个包裹也是1.12号就没动静了，估计丢件了也没给我解决

发表于 2021-2-4 12:42:14

请问包裹到了吗

发表于 2021-2-4 14:07:07

非常抱歉，给您不好的转运体验；物流信息显示“飞机进港”的信息是表示有安排航班，由于航空公司并不会将航班的运输轨迹同步给到物流商，所以实际包裹的运输物流商也不能具体查询到包裹的位置，希望您能理解；根据物流这边的回复，包裹排仓的航班是为中转航班，会在首尔中转；在运输途中包裹不会被扫描上传轨迹信息，到达目的地国家后被当地接收才会有轨迹的更新。 SAL线路正常运输时效为15-30个工作日，目前还在正常的运输时效范围；而受疫情的影响，实际包裹的运输时效会更长，希望您耐心等待；我们同事也会持续的跟进您的包裹转运情况，有新的消息我们都会及时的回复您，请您留意包裹售后任务中消息；祝您早日收到包裹！

发表于 2021-2-4 21:39:21

Bethany 发表于 2021-2-4 12:41 你好请问你包裹有动静了吗？我有一个包裹也是1.12号就没动静了，估计丢件了也没给我解决 ...

没有呢，今天回复我就是这样的公式回答，失望。

发表于 2021-2-4 21:40:57

Deathmoor1 发表于 2021-2-4 01:28 你好，我的包裹也跟你一摸一样耶。。。我后面的包裹也都全一样哈哈。。。飞机进港就不出来了。。。 ...

就很奇怪，同样线路我1月16和18号各寄了一个，1月28号同时收到的。这个最早寄的反而没了消息。。。

发表于 2021-2-5 03:11:07

Deathmoor1 发表于 2021-2-4 01:28 你好，我的包裹也跟你一摸一样耶。。。我后面的包裹也都全一样哈哈。。。飞机进港就不出来了。。。 ...

今天USPS显示到达LA了

发表于 2021-2-5 07:02:26

AgeHaNoLuV 发表于 2021-2-5 03:11 今天USPS显示到达LA了

我的也到了。哈哈真巧

发表于 2021-2-5 07:13:00

看来去韩国旅游2星期了。。。真开心啊。。。

发表于 2021-2-5 11:47:13

Deathmoor1 发表于 2021-2-5 07:13 看来去韩国旅游2星期了。。。真开心啊。。。

哈哈哈，比我们爽多了

发表于 2021-2-7 16:25:42

至于旅游完还是能到的