包裹丢了一个多月 无人处理

丢件一个多月了， 只有客服敷衍的几句官话，说是处理处理，追踪号也不给我，也不帮我追查，丢了也不联系我询问。 什么都不作为，运费也不退我 投入了快十多次了，一点反应都没有。要顾客怎么办？ 丢的不是你的东西， 钱也不给退，运费还要充值再退给我们， 无良商家。 抵制到底。有丢件还有 客服问题的来顶一下。真是气死我了<br/><br/>

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