EMS18号寄出的还没收到，有收到的亲吗？

有亲收到包裹了吗？大概几天到的？我看看还要等多久啊。。我25号和11月1号寄的包裹都到了。 如果有亲收到包裹了，麻烦回复下大概多少天收到了。谢谢了！！

亲，很抱歉造成您的不佳体验。10月份以来，由于电商/快递行业旺季，包裹数量增加较快，美国和加拿大等国邮件处理中心已经出现积压，处理包裹缓慢。且处理中心并不会按照先到先处理的原则处理包裹，具有一定的随机性，这也就导致了，您后发的包裹反而先被接收处理这种情况。对此，造成的延误和不便，我们非常的抱歉。 目前深圳邮政分公司已向邮政总局反馈沟通，并沟通USPS协调处理。 但从实际来说，作为两个巨无霸式国营大企业，解决积压的速度、处理问题的效率可能确实会不尽如人意。 但请您放心，亲们的每一个包裹Superbuy都会负责到底，物流团队会主动跟进您的包裹，催促目的地加速处理，给您带来不便和困拢，请您谅解。

我也是18号的还没有收到，你不是一个人

ericachendj10 发表于 2017-11-6 04:30 我也是18号的还没有收到，你不是一个人

您包裹有动静了吗？

我21号的包裹寄往美国的包裹昨天上午刚在海关清关完成，今天已经到达临近的城市了。。最快今天就到了

洛茶笙 发表于 2017-11-10 00:08 我21号的包裹寄往美国的包裹昨天上午刚在海关清关完成，今天已经到达临近的城市了。。最快今天就到了 ...

太好了，恭喜恭喜～您是寄哪的啊？我21号提交的包裹也没动静。。

灰色蜀黍 发表于 2017-11-10 10:05 太好了，恭喜恭喜～您是寄哪的啊？我21号提交的包裹也没动静。。

我寄到美西，波特兰附近的城市

灰色蜀黍 发表于 2017-11-10 10:05 太好了，恭喜恭喜～您是寄哪的啊？我21号提交的包裹也没动静。。

我的包裹今天已经到了。跟我的包裹差不多时段寄出的话，你的包裹这两天也应该会有更新了。

18号和21号提交的包裹还是没动静啊！！pre-shipment on

我21号的也没收到，卡在海关

zhangxinna.sara 发表于 2017-11-12 09:06 我21号的也没收到，卡在海关

您包裹是inbound in了之后没消息了，还是pre-shipment?

灰色蜀黍 发表于 2017-11-9 06:17 您包裹有动静了吗？

依然没有，还是卡在Original post is preparing shipment

灰色蜀黍 发表于 2017-11-13 02:28 您包裹是inbound in了之后没消息了，还是pre-shipment?

抱歉亲，目前由于USPS操作中心处理不及时，造成EMS全国都有积压，很多小伙伴们都在焦急的等待着。但请您放心，物流部积极与深圳邮局沟通解决方案，每一个客户的包裹Superbuy都会负责到底，还请您再耐心等待下，谢谢您的谅解和耐心！

Updates！我两个包裹18号和21号的终于Processed through facility!

我也是！！！估计是同一批的～

亲，喜大普奔，您的包裹尾号是8950CN的EMS包裹，USPS已经接收有更新信息了，请亲留意查收哦，签收时请留意快递包装是否完整，当场验货确认无误时在签收哦，有任何问题记得及时申请售后为您处理，祝您早日收到心爱的包裹，谢谢！

zhangxinna.sara 发表于 2017-11-15 06:13 我也是！！！估计是同一批的～

亲，您的包裹也有信息更新了哦，我已经在您的新帖子下回复您了，请您查阅哟，么么哒~~

zhangxinna.sara 发表于 2017-11-15 06:13 我也是！！！估计是同一批的～

太好啦！！！

superbuy物流_danny 发表于 2017-11-15 10:47 亲，喜大普奔，您的包裹尾号是8950CN的EMS包裹，USPS已经接收有更新信息了，请亲留意查收哦，签收时请留意 ...

谢谢物流客服了～

灰色蜀黍 发表于 2017-11-15 23:46 谢谢物流客服了～

不用客气