你们的提醒能不能走点心，走点心好嘛！！！！

楼主 · 发表于 2017-9-26 20:05:53

以下是我今天接到的一封DDB发我的邮件：关于包裹（PN xxxx260937）寄送问题（about parcel delivery problem）

尊敬的用户：

您好，非常抱歉打扰您了，接物流方紧急通知您的包裹到达当地等待领取，烦请您尽快联系邮局安排派件或自取，由于逾期未处理会导致包裹退回(可能遗失)，如因收件人原因导致包裹退回重新寄送的运费需收件人自行承担，为保障您的利益尽快收到包裹，我们建议您尽快主动联系邮局，如果遇到任何问题和困难都可以随时通过发起“包裹咨询”联系我们，我们一定尽力为您提供协助。非常感谢您的理解和配合，祝愿您早日收到心爱的包裹！

包裹查询网址(建议)：http://www.17track.net/zh-cn

包裹咨询发起位置：点击头像进入“我的Superbuy”- 我的包裹 -（相应包裹的）包裹详情 - 问题咨询

售后注意事项：http://www.superbuy.com/cn/page/help/#p4_53_helpId2

客服热线：0086 -755-33085566

服务时间：7*24小时

在线客服：chat. superbuy.com

客服邮箱：service@superbuy.com

官方网址：http://www.superbuy.com

温馨提示：如果超过2天没有收到回复可能是回复邮件被拦截进入了您的垃圾邮件箱，请注意翻查，你也可以到站内信中查看或联系在线客服。

以下是Aupost发我的邮件：

Good news, your shipment has been delivered

From IE-Post Cargo C/ DTDC AU

Delivered

MS2103xxxx

所以你们在我收到包裹以后接物流方通知我的包裹等待领取？ excuse me？？！！对此我是服气的，DDB真的是越做越次越做越次，你们加油，我看好你们。么么哒

发表于 2017-9-27 09:52:29

亲，先别生气，小编这就去核实下具体情况

发表于 2017-9-27 11:03:57

亲爱的客户，您好，感谢您的及时反馈，我这边会马上进行调查，并会于1~2个工作日内通过邮件的方式回复您，还请您稍候我们的进一步消息。

发表于 2017-9-27 23:41:28

很正常我也收到了直接不理就好了。这是豆豆买，你懂的。

楼主又水了一贴我也来水一贴

发表于 2017-9-28 13:04:21

亲爱的客户，您好，今日已将关于您包裹的详细情况以邮件形式汇报给您，请您查看是否有收到？

发表于 2017-9-28 13:05:19

子午 replied at 2017-9-27 23:41 很正常我也收到了直接不理就好了。这是豆豆买，你懂的。

您这边也遇到了此类情况？能否将您的包裹号发送至我司客户关怀邮箱（care@superbuy.com）,以便我为您进一步核实？

发表于 2017-9-28 13:12:17

子午发表于 2017-9-27 23:41 很正常我也收到了直接不理就好了。这是豆豆买，你懂的。

请叫我大水B

发表于 2017-9-28 16:29:04

superbuy客服_Irishuang 发表于 2017-9-28 13:05 您这边也遇到了此类情况？能否将您的包裹号发送至我司客户关怀邮箱（）,以便我为您进一步核实？ ...

懒得发邮箱了 PN1709268819 你们去查吧查完不用回复我了

值得买