把多收的运费还给我！！！

楼主 · 发表于 2017-7-6 09:39:44

今天收到包裹打开一看也是醉了！明明备注的外包装纸盒不要！合理压缩减重，结果！！！大家看看图，光纸盒就1300g重！谁要花60块人民币寄纸盒到国外？特别是我明确备注不要的情况下！请把这纸盒收的运费还给我！！！

发表于 2017-7-6 09:43:26

说明一下合理保留跟自己要求保留的鞋盒并没有称重<img src="https://superbuy-test-img.oss-us-west-1.aliyuncs.com/images/bbs/2017/07/06/cwkME2msKGz3rAyMWZtZHTCGPi8rjGPK.JPG" alt="">

发表于 2017-7-6 09:56:24

亲，先别生气，小编这就去核实下具体情况

发表于 2017-7-6 10:04:58

_小小小小编儿发表于 2017-7-6 09:56 亲，先别生气，小编这就去核实下具体情况

麻烦亲跟进了。以前我备注了纸盒都会去掉，忘记备注寄来纸盒我也自认倒霉，这我备注了还给我寄来一堆纸盒不能忍啊！！！

发表于 2017-7-6 12:06:29

亲爱的客户，您好，很抱歉让您遭遇如此不愉快的体验，根据您的图片查看到与您此包裹对应的包裹号是PN1706196299,我这边会马上进行调查，并于三个工作日内以邮件给到您一个答复，还请您稍候我进一步的答复。请您放心。感谢您对superbuy的信任，如果还有任何其他疑问，欢迎随时与我们联系，祝您代购愉快！

发表于 2017-7-6 13:38:17

Superbuy_grace 发表于 2017-7-6 12:06 亲爱的客户，您好，很抱歉让您遭遇如此不愉快的体验，根据您的图片查看到与您此包裹对应的包裹号是PN17061 ...

好的，会等亲的邮件。

发表于 2017-7-16 03:58:44

想知道后续的处理怎么样了，很担心自己同样被这样坑！纸箱的邮费退会给你了吗？

值得买