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磅重根本是亂來的
发表于 2017-2-16 06:42:41 | 最新回复 2017-2-16 12:04:35 | 来自于 United Kingdom 楼主
唉,早幾天才在這邊吐完糟後,沒想到這麼快又有問題出現了-.- 話說口痕想吃點零食,所以訂了6箱蟹柳棒,買6箱會再送兩箱,所以總共有8箱蟹柳。今天收到通知蟹柳棒到了貨倉,然而我一看到那磅重後,我無言了。一箱蟹柳棒就360g,8箱也只是2880g啊,請告訴我如何是計算到是4110g??!除非你跟我說包裝有1230g,否則是如何計算到4kg有多? 我真的整個無言了,以後我都不敢代運零食了,運費會嚇死-.-
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发表于 2017-2-16 11:39:18 沙发
非常抱歉给您带来的困扰,收到您的反馈后,我们帮您将商品重新进行称重,并拍下了商品的称重照片,相关照片也已经通过站内信发给您,请留意查收; 查询到您的商品入库重量内是包含有一个大纸箱,纸箱您可在提交包裹的时候备注去除,我们仓库同事在打包时会为您去除相关包装,打包后的包裹重量也会相应减少的。 祝您海外生活愉快。
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发表于 2017-2-16 12:04:35 板凳
您好       您反馈的情况我司仓库这边已为您核实,卖家所提供的一箱360g的数据时净重,实际您的6箱每箱重480g。两箱赠品每箱重390左右。加起来裸商品的重量都有3660g。加上您的商品还需要一个容器包装在一起存放。故而重量就出现了您所说的4110g。如您对此重量有疑问,可在线联系我司的客服,我司将为您提供称重拍照给您。感谢您对superbuy的支持!
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