#问答咨询#
百科大全，海淘老司机和官方客服帮您解惑答疑，有任何问题，随时发问~
-
ems 多伦多
有人知道快递一直卡在境外经转局是啥意思嘛 10月30的时候寄了两箱快递 一箱只要六天就寄到了 另一箱一直卡在经转局 是为啥
ritaa 发表于 2020-11-18
3762 4 2 -
canada post 包裹丢失
7/15 号一大早显示包裹delivered 可是楼里完全没收到包裹 立马跟cp开了service ticket 说要3个工作日investigate 7/20 如果包裹没找到就联系sender refund. 我在这期间一直跟superbuy客服沟通也给了case number 直到今天7/26
catheryne88 发表于 2020-07-26
3226 7 3
-
美瞳可不可以转运呢？ ...
美瞳是违禁品嘛？是不是可以转运呢？
腐国留学的象象🐘 发表于 2019-01-043193 3 2
-
线香怎么寄
买了九盒线香，还有一些衣服。要怎么寄比较好呢？是把所有线香集合在一个包裹寄送，还是分成两个包裹和衣服一起寄？
mykecho 发表于 2020-08-10
2520 2 0
-
12月寄加拿大包裹卡在机场多 ...
加拿大的小伙伴们 最近有寄去加拿大的包裹吗？ 我的包裹12/04抵达YVR 机场后就再也没有更新了。跟踪并没有显示在海关。目前已经有17天。superbuy 客服说让我继续等、也不给继续跟踪处理。我这边打电话给canadapost 也是没用因为根本不归他们管。小伙伴们有类似状况发生过吗？
soshura 发表于 2018-12-22
2376 6 1 -
可否增加欧洲铁路包税专线 ...
运费越来越贵了，能否增加欧洲铁路包税专线？别的转运公司有欧洲铁路线，如果superbuy也有就好了。因为相较其他，更信任superbuy。
xy0323 发表于 2020-10-05
2374 3 9 -
请问数字油画到底可以寄到美 ...
我想买两幅数字油画寄到美国 请问有谁寄过颜料类的东西吗 颜料算违禁品吗 真的不能寄吗
🌟00388 发表于 2018-09-122323 2 0
-
最近SAL到美国纽约是不是好 ...
12/15 号下的单， 12/18 号最后更新寄美国， 到现在一点信息都没有。 用过好多其他的线，都是10天左右就到了， 这次真的太慢了
阳阳妈妈 发表于 2019-01-07
2303 3 2 -
你们公司欺人太甚，屡次发生 ...
你们公司联合DHL公司屡次吃我体积重，也已经不止2-3次向你们CEO投诉，到最后搞得一个理由“客户关怀补贴”，把多收的体积重运费退给我。一个从初创公司靠我们这些早期用户在6-7年内成长起来，可以不要在你们足够市场份额情况下再店大欺客吗？
ponypony 发表于 2019-02-14
2188 3 5
-
有人e邮宝也卡物流更新吗 ...
我两个包裹（PN19621046097，PN19621046583）递交相差一天，但两个包裹都从12/29跟12/30就开始卡物流更新了，直到现在我都不知道这两个包裹到底去哪了。又没官方途径去找，找客服客服又说不知道，包裹咨询那边有提供了两个航空信息？？但重点是这航空信息是啥时候飞啊啥时候到啊，光给
大木鱼 发表于 2020-01-15
2173 5 0
-
加拿大的新人有问题可以问我 ...
用过好多次了，而且是老客户，这app刚出没多久就开始用了，对比过好几家代购网站！superbuy还可以，现在新出的app就不知道了！路线对于加拿大的有点经验！
hubery96 发表于 2018-09-17
2167 3 0 -
请问tracking列表为什么9天 ...
如题，这已经是坐等的第11天了 并且从8号开始就显示当地准备派送 准备到今天是17号了，还没有任何消息 山竹并没有来美国 就算过来了，这包裹是6号就开始寄了 上一个包裹是5天寄到的 请问为什么这次这么慢？ 并且为什么tracking列表从8号开始就没变动？
天天天天天呐噜 发表于 2018-09-17
2075 5 2
-
请问吃的和其他物品可以同时 ...
吃的东西，比如说辣条，泡面等等，可以和衣服包包一起用一个包裹邮寄吗？ 还是需要分开寄两个包裹？
WasTrapped 发表于 2018-11-062064 2 1 -
你们的售后服务真是越来越差 ...
我买的手链用转运寄到你们仓库，也要求验货了，结果收到后掉了个钻，找你们售后部门，最后说是我的错，我没有写清楚手链含钻，掉钻那么大的质量问题，没检查出来就怪我没写，还说什么没图不能看什么款式的，那你们告诉我，转运怎么提供图片啊，语言再怎么描述也不可能尽善尽美吧，出了问题不知道怎么去解决完善，就知道去挑
sandman 发表于 2019-02-19
2034 3 1
-
搞不懂Superbuy的预估体积怎 ...
淘宝买了一些小饰品准备走dhl，这个预估体积也太搞笑了…选重量小的组合反而要给更多的钱，他们打包的时候会不会故意往更高的运费档打包，反正用户也不知道，但是我自己算的总体积重也不会像官方这么多呀，小饰品能占多大地方呢，
251243070 发表于 2021-01-02
2030 5 2
-
美國專線好用嗎？
提交包裹後沒有美國小包的選項了 所以想詢問一下有人用過美國專線嗎？速度如何？謝謝！
HonnieBunny 发表于 2019-01-04
2002 2 3
-
关于转运supreme
目的地加村儿 被扣的几率或者被税的几率高吗 有经验的朋友回复一下
朴彩英在加拿大的老公 发表于 2018-11-27
1823 2 1 -
抗生素能邮递到美国么，会被 ...
有知道的么谢谢了
JIN00002 发表于 2018-08-081775 3 0 -
朋友们你们寄道具剑都是用什 ...
玩cosplay买了把pu材质的玩具剑 六块钱的剑运费要五十，我在运费估算里面看到可以使用eub但是到了实际路线只有e特快，你们有遇到这样的情况吗？
Kinchan 发表于 2022-12-06
1767 3 0
-
关于显卡
海淘小白，想了解一下关于显卡，机箱，显示屏这些物品的路线和安全，京东的换新可以使用吗？（收件美国，会被拦截吗？什么线路最快最安全？）
🍊🍊🍊00140 发表于 2020-08-191707 2 0
