对着物流也是无语了……还EMS

楼主 · 发表于 2020-8-12 22:33:30

真的是对这物流无语了，同一天寄了两个包裹，收件地方都是一样的，一个是EUB，一个是EMS，大家都知道EUB是最慢的速度，可是这次EUB都到了3个星期了，EMS还没到美国，物流一直停在7月14号，联系客服很多天了一直没解决，还说包裹航空公司8月8号已经收到启运了，在芝加哥了，可是又过了4天我看到的物流已经没有改变，真想问问，这飞机是在地上走吗？一个多月了，如果可以我还真想要你们赔偿，物品的费用还要运输的费用，我包裹给你们好了，直接赔钱给我吧???

发表于 2020-8-13 20:11:07

咱们俩应该是同一批武汉EMS，路径相同，也是8/8显示说“航空公司启运”。这运费给的太亏了。

发表于 2020-8-13 21:00:39

Jennifer Song 发表于 2020-8-13 20:11 咱们俩应该是同一批武汉EMS，路径相同，也是8/8显示说“航空公司启运”。这运费给的太亏了。 ...

11号的时候又显示启运了，都不知道怎么回事，EMS那边给我的回答是下面这个图片的内容，superbuy是8月8号已经发往芝加哥了，都不知道谁说的是真的

发表于 2020-8-14 09:34:20

daily xhdckvin

发表于 2020-8-14 16:21:04

朋友您好，我是fay。非常抱歉给您带来不好的体验了。您的武汉EMS包裹（PN205******03）运输时间已经一个月，相对于平时来看，的确比较久了。您现在焦急的心情，我们非常能够理解，实际我们是除了您以外，最希望包裹尽快送达的一方。请您先不要着急，关于您的此包裹，目前已经发给物流商再次核实了，核实清楚后会在包裹咨询中回复您，请您稍等一下。

发表于 2020-8-17 00:59:56

客户关怀部Fay 发表于 2020-8-14 16:21 朋友您好，我是fay。非常抱歉给您带来不好的体验了。您的武汉EMS包裹（PN205******03）运输时间已经一个月 ...

你这给人的回复几乎是废话，千篇一律没有改变，问题也是没有改变，都不知道你们的解决问题的能力，再这样下去我要去你们赔偿我包裹的所有费用，包裹物品的费用和运费，我都要求你们全全赔偿

发表于 2020-8-19 22:19:56

′ 尐情绪 , 发表于 2020-8-13 21:00 11号的时候又显示启运了，都不知道怎么回事，EMS那边给我的回答是下面这个图片的内容，superbuy是8月8号 ...

自包裹查询显示8月8“航空公司启运”和8月11“航空公司启运”到现在又过了8天，还是什么更新都没有。像是用EUB的话，至少会显示物流路径是经过JFK，或者已清关，武汉EMS简直就是坑。

发表于 2020-8-20 02:17:09

Jennifer Song 发表于 2020-8-19 22:19 自包裹查询显示8月8“航空公司启运”和8月11“航空公司启运”到现在又过了8天，还是什么更新都没有。像是 ...

对啊……客服一直让我们等，都不知道要等到什么时候，非常火大，11号启运了到现在都这么多天了这飞机是要环游世界再来纽约，真的是无语了

对着物流也是无语了……还EMS

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