选择语言
简体中文
英文
首页 自由讨论 自由讨论
这是贵站投诉专家给我回复的,首重减去以后,又全部加回来计算
发表于 2017-7-4 04:39:44 来自手机 | 最新回复 2017-7-4 17:14:44 | 来自于 United States 楼主
大家看看吧
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-7-4 04:48:43 沙发
按照以上算法是减去首重后,续重费的部分仍然是按照原来的重量算的
回复 点亮

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-7-4 04:56:58 板凳
Lynn.C 发表于 2017-7-4 04:48 按照以上算法是减去首重后,续重费的部分仍然是按照原来的重量算的
不好意思我是一个较真的仁
回复 点亮

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-7-4 08:36:21 地板
还有我要补充的一点就是,贵站给出的虚重虚出我快1000克的重量,然后在这虚出的重量里面减去优惠券,积分,会员优惠,这根本没有体验优惠,只是表面看起来优惠了。为什么不在实际重量之后减去那些优惠?那才是真正的给会员实惠!
回复 点亮 2

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-7-4 08:51:06 5#
刚才这个帖子被顶下去了,现在又有一个挑衅的!
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2017-7-4 12:01:07 6#
亲爱的客户,您好,非常感谢您在论坛上展示,请相信Superbuy一直都是完全透明的,这两天与您的邮件沟通也终于将疑惑为您解开,若是您有任何问题都可以随时将问题具体提供过来,我们一定会详细调查,给予回复的,感谢您对Superbuy一如既往的信任,也鼓励您继续较真,这是非常难能可贵的,这能帮助我们及时发现问题,并针对问题作出改进和优化,以便为大家提供更好的服务,再次感谢您的信任。
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2017-7-4 12:20:24 7#
Lynn.C 发表于 2017-7-4 04:48 按照以上算法是减去首重后,续重费的部分仍然是按照原来的重量算的
虽然豆豆买的解释很烂 但是算法还是没有问题的 预估是6296克所以收6500克的钱 实际是5130克所以收5500克的钱 所以退给你1000克也就是【两个续重】的钱
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2017-7-4 12:44:04 8#
Lynn.C 发表于 2017-7-4 08:36 还有我要补充的一点就是,贵站给出的虚重虚出我快1000克的重量,然后在这虚出的重量里面减去优惠券,积分, ...
楼主你小学就drop out了吧?你还是回去读点书吧 按住你的算法(假设豆豆买不先预估,直接称好再跟你要钱) 你的包裹是重5130克 所以要收5500克的钱 也就是【一个首重+10个续重】 也就是:84×1+29×10 = 374 扣运费折扣(海关费8块除外):374×0.01=3.74 其它优惠:积分11块,优惠券30块 ∴ total discount = 3.74 + 11 +30 = 44.74 Therefore you should pay 374 - 44.74 + custom ¥8 = ¥337.26 Which is the same as you've already paid: ¥337.26 Understood?
回复 点亮 2

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-7-4 14:36:53 来自手机 9#
子午 发表于 2017-7-4 12:44 楼主你小学就drop out了吧?你还是回去读点书吧 按住你的算法(假设豆豆买不先预估,直接称好再跟你要钱 ...
你是哪根葱,没扒你就先绿呀?我承认我数学不好了,都写出来了,用你再重复?本来你说的是比他们明白,但你带有歧视性的语言说明你也没高级哪里去,别出来现眼了得瑟了<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e123' alt='e123'/>
回复 点亮 1

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-7-4 14:44:23 来自手机 10#
superbuy客服_Irishuang 发表于 2017-7-4 12:01 亲爱的客户,您好,非常感谢您在论坛上展示,请相信Superbuy一直都是完全透明的,这两天与您的邮件沟通也终 ...
是的,谢谢!我的问题就是续重问题,不足500克也按照500克计算这是你们硬性规定
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2017-7-4 17:14:44 11#
     不客气的!为您解惑是我们应该做的,国际物流续重这一块不同包裹有不同的计量单位,比如邮政的EUB续重单位就是10g(不满10g也是按10g计1个续重),因此您此次所使用的物流方式正好是500g为一个续重计量单位(不满500g则按500g计1个续重)。      感谢您对Superbuy的支持及信任,也欢迎您有疑问随时联系我们!祝您生活愉快!
回复 点亮

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

  • 主题62
  • 回复29
  • 好友0

值得买

×
温馨提示
本次活动为Superbuy旗下独立商城站www.buckyselect.com与良品铺子官方合作品牌日活动,您之后将会跳转到www.buckyselect.com,即刻下单海外发货,无需再走代购流程。
  • www.buckyselect.com订单与Superbuy不互通,但Superbuy老用户可直接使用Superbuy账户登录,无需重复注册;
  • 本次活动仅支持美国、澳洲用户参与;
  • www.buckyselect.com不支持使用第三方平台登录,包括facebook,微博、QQ、微信,因此已使用第三方登录在Superbuy注册的老用户在www.buckyselect.com需要重新注册,对此带来的不便我们深表歉意。
快来下单吧~
Reminder
This is a brand event between Superbuy's independent mall www.buckyselect.com and Bestore. You will be redirected to www.buckyselect.com to place order and complete shopping. You don't need go through the shopping agent procedure.
  • The order systems of www.buckyselect.com and Superbuy are separate, but existing Superbuy users can sign in www.buckyselect.com with Superbuy accounts.
  • The event is only open to US and Australian customers.
  • www.buckyselect.com doesn't support third-party login such as with Facebook, Weibo, QQ, and Wechat. Superbuy customers using third-party login need sign up for an www.buckyselect.com account to participate. We apologize for any inconvenience.
Shop now!