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The unexpected 2020 is finally over! As athank you for the tremendous support from you guys over the past year and tosend you our new year wishes, h -
Ifyou want to purchase from major e-commerce platforms such as Tmall, Taobao,JD.com and Xianyu, you can place an order on Superbuy by just pasting th -
天猫、淘宝、京东、咸鱼等主流电商平台的商品，目前可以在superbuy平台复制链接直接购买，但是像Yupoo 、微店、拼多多等平台的商品需要通过【填写代购订单】进行购买。 微店-具体操作流程如下 Stpe1: 在微店&拼多多找到想要购买的商品并复制链接 Stpe2: 进入superbuy代购 -
Hey, you guys! Here comes a new class from ACE! Are you wondering what questions we will answer this time? We Got You! In addition to getti -
We know that you guys have wanted to purchase used items for so long,And our editor has been updating posts to this topic in our BBS.After getting a d -
【tips：如果这里没有找到你想要的答案，欢迎评论区讨论，小编定期抽取问题回答哦】 Q1: 可否增加欧洲铁路包税专线?“运费越来越贵了，能否增加欧洲铁路包税专线？别的转运公司有欧洲铁路线，如果superbuy也有就好了。因为相较其他，更信任superbuy。” A: 铁路包税线已在筹备， -
UNITED STATES 帖子的确会被下沉，但是我的包裹的确今天收到了。姐妹们加油！ ...历时三个多月终于收到了包裹。 不知道是抗议有效呢，还是真的是SAL太狗了。 superbuy这边的客服一直有回话。只是三个月都没有任何进展。 包裹是10/23突然收到的。7/8号APP就没有任何更新了，包括我今天签收了app也没有更新。 除了这一次，其实之前用都挺好的，而且也一直有客服。还在犹
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Canada superbuy能不能做点事ems超过一个月了还在国内干等，目前来看短时间内也不会寄到。superbuy的态度也让人无语以及接受不了，问就是废话一堆，一点用都没有，完全不是解决问题的态度！知道你们也是被ems搞的，但公司不是你们开的吗？我们直接沟通的人就是你们，好的时候你们赚钱，出问题了就不是你们的责任，你们管不了，怎么想那么
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一个月还在国内，看样子短时间内也不会动，夏天那一批ems就是有问题（7 8 9月份发出的），卡住不动的全是这个时间段发出的（尤其8 9月份），10月份的又恢复正常了，甚至比以前还快，夏天那整批货到底有什么猫腻
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UNITED STATES 晚上回家，SAL包裹竟然到了姐妹们… 我都已经放弃开始找新的转运公司为双十一做准备了。 结果今天突然到了… 真的好突然… 还退了百分之三十的运费。 10/16还在说等待航班的。App里面物流也没更新过。 所以姐妹们 至少superbuy没有跑路… 😭😭😭😭😭😭😭 祝没收到的姐妹们好运！
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6月30号/31号发出的，昨天进海关了，预计下周二派送！这么多天真的好煎熬...期间也看了很多姐妹的帖子+经常烦扰客服+崩溃想退包（吐血）不管怎么样终于是有动静了，作为superbuy的老用户上来给大家打打气，以四个月为等待期限吧🥲PS家人同期给寄的SAL还没有动静...也是催邮政快催烂了，完全不作 -
7/8号后我的包裹是没有动静了。 8/7从app咨询到 我的包裹在等待KE-320航班 9/8号之前，我都比较有耐心的联系客服。可是得不到任何有效的回答。 所以我发邮件给CEO投诉了，并且诉求想要拦截我的包裹我好找别的转运。CEO也很nice的回复了很长一段话。 然后就有客服也给出了不能算解决方 -
Canada sal不动了哎,,Ծ^Ծ,,
包裹卡住差不多半个月啦，16号寄送的动了两天然后就再无更新。。。也不好意思在催客服啦，怪麻烦人家的。 家人们最近的sal怎么样呐？有没有加拿大被税过的？我到现在还没有被税过嘿嘿，很贵吗？ -
United States 优惠券coupon
来领～～～～～～～～～～～～ -
UNITED KINGDOM 大家2个月没收到直接申请退款不重视，不解决，问就是敷衍。又贵又没用不想折腾了。 用了五六年superbuy了，这次寄完马上删号。
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到今天真的有一个月了，一个月了还在国内，你在逗我吗？还删帖？删帖解决问题吗？付了空运的价钱，结果就这？一点办法也没有是吧[微笑]
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包裹到了德国后被重新包装过，丢了9件东西。感觉是被偷的[抓狂][抓狂][抓狂][抓狂]有没有同样经历的？
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Netherlands 建议欧洲朋友们远离这个网站，又贵又慢又没追踪码又要自己交税，你图个啥？ ...一个1.3公斤的包裹给我开价200元，然后还是半轨道追踪意思就是从中国上飞机后就查不到了。而且现在包裹整整一个月还在登机状态。这已经犯了物流行业的3大忌。更可悲的是他们根本不提供提前上税和欧洲新政策挂钩，意味着你包裹到达后由当地的邮政部门依法收税，也意味着包裹高风险拆包检测和严重延误（3-9个星期不
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刚开始到国外的时候很想买一些国内的东西，在网上搜了好多转运公司，就是怕被骗啊… 层层筛选 最终选择了点点淘（旧名）。 最先开始选择的都是代购服务，就是提交想要的商品链接，后期由工作人员下单u1u1，当时真的是被服务态度打动了，非常认真负责。 这么些年了，中途也的的确确是被其他转运公司因为价格原
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United States 三个月了快递还没到 还在国内我真的已经连吐槽都不想吐槽了 这三个月了快四个月了！办事的效率………我服了 有没有小姐姐和我一样。 7/14—10/14
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