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Albert

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晒单秀图 2 92 Albert 2022-9-24 06:47
  还特意屏蔽差评,不敢直视弱点,有意误导大众消费权益。
代购体验差 晒单秀图 2 237 Albert 2022-1-3 19:42
  客服、采购员的态度像极校园刚出来的初哥般倔犟,没有任何专业态度可言,部门主管从不回复投诉,让问题继 ...
被屏蔽了,重新发布! 福利活动 4 643 majianjia 2021-11-3 09:05
  你们仓库从来不会回复用户的,一直都是客服跟进及回复。现在好了,连客服也懒得理,推给采购员,24小时都 ...
只管干事,不管效率 晒单秀图 4 245 Albert 2021-10-28 14:20
  有什么其他好的代购,请各位留言下。
  代购了几十样东西,还有2个包裹等着签收。一个月3、4个包裹,代购了几百样东西。得到的服务素质,呵呵。。 ...
  无论是客服主管、采购主管、仓库主管,都是用简单粗暴态度对待用户,最多只回答一次。第二次再被询问就认定 ...
  其中,采购员大部分时候都不会主动更新物流信息。许多时候东西到了仓库,都是用户去催的,然后客服就认为用 ...
机械化流程。。还是最差效率那个 签到日常 5 237 Albert 2021-10-8 17:22
  请别随意套用标准回复模式
  不多说,自己看客服回复。。
  证据在此,已经24小时没处理。
  昨天事没完成,用今天国庆假日为由来当借口,客服什么逻辑,时空穿越吗? ...
国庆假日 +周末 = 关店 签到日常 2 342 Albert 2021-10-8 17:20
  你这标准回复模式不符合实情,ceo已经否认且深入调查中,下次请别随意再套用。 ...
不是快递包装?仓库坚持保留! 签到日常 1 322 Albert 2021-10-14 00:04
  已经有塑胶包装,还坚持要保留纸皮?为了增加重量吧!
别再用EMS特惠(原EMS-A)了,便宜没好事! 晒单秀图 1 460 Albert 2021-10-6 15:30
  这边投诉EMS,那边即日起价了 ?
提包抢免单机会,还有机会赢取100元无门槛运费券! 图片附件 ... 1 2 3 4 5 6 .. 19 福利活动 371 11898 jinhanghuang199 2022-5-31 01:39
  参加活动
留着快递包装,来保护塑胶盒? 签到日常 4 1168 piper.santos 2021-9-23 01:23
  下单时已打勾丢弃快递包装,客服却抵赖说没有备注清楚,所以不能要求仓库另外处理。又是来劲,又是双重标准 ...
备注入仓时丢弃快递包装,结果连包装报纸也一起寄出,满箱快递盒子增加重量,差! 晒单秀图 5 502 客户关怀部Daniel 2021-9-23 17:53
  就用这种敷衍的态度回馈7年老用户,呵呵。
  仓库草草了事,不想仔细调查,不想负责,快快关闭服务窗口,风险都由用户承担就是,这般美差。 ...
  一切风险,用户自负。
  果然有东西不见了,调查中,不乐观,superbuy简单回复,既不承认责任。
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