说好的EMS会由本人签收呢？

楼主 · 发表于 2016-7-13 08:27:28

在寄送包裹的时候，因为这次东西比较多，想选择比较实惠的快递，还特地咨询了客服，客服告诉我说EMS是会送上门由本人签收的，比较靠谱，所以想着贵就贵吧选了EMS寄送，结果到了这边还是投递到邮局，由USPS寄送，结果传说中最烂的USPS就留了纸条放在我家门口，因为昨天不在家，说会重新delivery，或者自取，我在网上重新安排了redelivery，可是今天还是没有送，网站还有说如果到16号不去取的话会退回，什么烂快递啊！现在是要我自己去邮局自取的情况吗？才用了dotdotbuy第二次，包裹里面总共两千块东西，快递费五百多块，很担心也感觉很失望，你们客服在提供快递推荐的时候根本不了解状况啊！

发表于 2016-7-13 12:25:28

不是，EMS不会派送，他们只负责投递到邮局而已。我问的清清楚楚了。是你们到现在还以为会派送。从昨天送的人就是usps的好吗！

发表于 2016-7-13 12:31:40

dotdotbuy客服_yuki 发表于 2016-7-13 10:52 您好，EMS包裹是会派送，但是如派送一次不成功（地址原因、收件人不在家等），就需要收件人联系邮局自取或 ...

你们自己看物流数据吧，上面写的很清楚是投递到邮局。不要到现在还来跟我说什么EMS会派送是因为派送不成功才由USPS送。我也问我朋友了，他们说是由邮局送的，连你们刚刚的客服都说上次客服说错了。是啊现在也只能自取那么麻烦啦，平时邮局的人又多。是我傻不知道！

发表于 2016-7-13 16:15:22

我家有个小夕夕发表于 2016-7-13 14:49 要自己联系USPS，EMS在美国就是邮局派送，没有独立EMS公司，我之前有几个包裹也是，最后自己去找，找了几天 ...

对，现在知道了，很苦*…

发表于 2016-7-13 16:20:19

dotdotbuy物流_sam 发表于 2016-7-13 13:09 亲，EMS属于邮政下面的一个品牌，此线路为万国邮政联盟，起运地由邮政操作，包裹到达目的地之后交由目的 ...

谢谢。是的，现在清楚了。到了这边是usps派送。请你们工作人员以后不要误导别人说EMS一定会上门送货签收。才第二次用dotdotbuy，说实在的本来对你们服务包括客服态度都很满意，但是这一次你们客服还在帖子下面跟我强调说EMS是会派送，我觉得很可笑。

发表于 2016-7-13 16:32:13

dotdotbuy物流_sam 发表于 2016-7-13 13:09 亲，EMS属于邮政下面的一个品牌，此线路为万国邮政联盟，起运地由邮政操作，包裹到达目的地之后交由目的 ...

顺便请问一下，要选择什么物流才不是由usps邮局派送呢？

值得买