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能不能和eub建议一下出库方式。。。
Post time 2022-12-4 03:10:45 From the mobile phone | Last replied 2022-12-5 19:34:47 | From UNITED STATES 楼主
这个出库可不可以建议一下改成先进先出啊。。。我们这些包裹三十多天了没动静,其他的批次十几天就可收到了。多少有点郁闷 而且上半年已经出现过一次这种问题了,积压的包裹排不上飞机,新的包裹挡在前面先排航班。。。哎。。<br/>
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Post time 2022-12-5 19:34:47 沙发
尊敬的先生/女士: 您好,我是Superbuy服务中心的客服Colar 非常抱歉给您带了不良的转运体验。 关于您帖子当中的信息我们非常重视,很抱歉给您造成了不便。 国际包裹的发运确会存在后发先到的情况,根据与物流方核实的经验,一般造成该现象可能原因如下: 1:包裹在交航空公司后会被安排计划航班等待发运,航班可用情况可能会因为航空管制变化而变化,所以会存在部分包裹的计划航班可以较快发出的情况,所以整体时效会快很多; 2:包裹的物流信息仅会在到达当地且被当地邮政扫描后,物流才会更新,如果目的地机场或者海关人手不足,当地存在包裹积压,当地邮政便无法按照先进先出的顺序处理包裹,导致后发先到的情况; 我也将您所说的这种情况向物流部门进行了反馈,后面有可优先空间我们一定会积极处理。 还恳请您的理解。 如后续有任何需要我们协助的,欢迎随时与我们的联系,我们将竭诚为您服务。 在线客服:   https://vs.rainbowred.com/visito ... atTag=cn&lan=zh 客服邮箱:care@superbuy.com 感谢您对Superbuy的信任,祝您生活愉快。
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