EUB一个多月了杳无音讯

楼主 · 发表于 2022-12-2 02:15:08

不知道是不是丢了…

发表于 2022-12-2 16:10:42

尊敬的先生/女士您好，我是客户关怀专家Seth。非常抱歉给您不好的体验，根据您信息，我找到了对应的包裹PN228****2481；经核实，此包裹显示11月2号交航空公司后未有进一步更新，航班号CI608,根据物流方提供的包裹数据，同批次的包裹均未显示到达，请勿担心，该包裹并未丢失，而是因为排仓和中转航班导致整体时效有所延迟，以我跟进包裹的经验，安排CI608航班的包裹时效的确会慢一些的，我已经要求物流方进一步查询并提供更多信息，为更好的跟进和给您答复，我们会在24小时左右通过包裹咨询窗口给您回复，您可以通过如下步骤查看和回复我们直至问题解决。 Superbuy APP：我的-----我的咨询------包裹咨询 Superbuy网页：用户中心-----我的咨询------包裹咨询请勿担心，针对国际包裹延误问题，我们已经推出了无忧购赔付服务（https://www.superbuy.com/cn/page/help/#p51_112_helpId1404），EUB线路包裹如果寄送超过120个工作日未投递，我们会为您申请运费20%退款，如果超过7个月未投递，我们会为您申请商品+运费退款（商品部分不超过5000元），希望包裹可以尽快投递。如果还有任何其他疑问，欢迎随时联系在线客服或者发送邮件到Care@superbuy.com联系我们，祝您代购愉快！谨致 Seth

发表于 2022-12-4 03:05:54

干我也是这个批次的。。。。

发表于 2022-12-10 04:04:35

我的也是 eub是不是收不收得到纯看运气啊？

EUB一个多月了杳无音讯

值得买