superbuy先斬後奏事後才來要錢

為什麼明明超重了卻不事先提示補款或讓我調整包裹內容, 等寄出了才來跟我要錢?? 付1000g 的錢寄那20g是在跟我開玩笑嗎

我的也是 第一次寄这个路线好多东西8.8/kg还退了100多，第二次就两件衣服8.6/kg补了20多块，很神奇。不知道怎么办到的。

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Annieta 发表于 2022-11-26 04:16 我的也是 第一次寄这个路线好多东西8.8/kg还退了100多，第二次就两件衣服8.6/kg补了20多块，很神奇。不知道 ...

您好，经过在您的帐户查看相关的记录，核实到您所提及的包裹有可能为：PN22811023***，我们已在此包裹售后下面为您添加下相关的信息，待相关客服同事核实了情况后，会在包裹售后中为您做进一步的回复。还请您放心，在我们一定会给到客户一个合理的交待。 关于如何查看“包裹售后”的回复： APP端: 您可以通过“我的”---“我的咨询”—“全部咨询类型”---“包裹售后” PC端：您可以通过点击您的用户名---“我的咨询”---“包裹售后” 同时您也可以通过联系我们的在线客服或客户服务邮箱做进一点的咨询： 在线客服：https://vs.rainbowred.com/visito ... &echatTag=cn&lan=zh 客服邮箱：care@superbuy.com 感谢您对Superbuy的信任，祝您生活愉快。