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避雷Superbuy 空运新线
发表于 2022-11-4 01:48:05 来自手机 | 最新回复 2022-11-17 00:30:39 | 来自于 United Kingdom 楼主
退包退了两次 客服也不知道原因 简直离谱 寄不出去的线路可以取消谢谢 浪费时间
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发表于 2022-11-4 14:56:16 沙发
尊敬的先生/女士 您好,我是客户关怀专家Seth。   非常抱歉给您不好的体验,根据您晒单的内容,我找到了对应的包裹号PN228****3362;   经核实,此包裹在取出酒精棉后重发被再次退回,目前是在等待退回到Superbuy仓库途中,由于物流方无法提供退包原因,我们需要在收到商品后实地查看,核实到您已经要求改寄空运专线挂号普货线路,我们同事会为您相应处理,真的非常抱歉给您造成不便和延误,为更好的跟进和给您答复,我们会在24小时左右通过包裹咨询窗口给您回复进展,您可以通过如下步骤查看和回复我们直至问题解决。   Superbuy APP:我的-----我的咨询------包裹咨询   Superbuy网页:用户中心-----我的咨询------包裹咨询   请勿担心,我们尽快给您进一步核实,然后详细的答复和处理方案。   如果还有任何其他疑问,欢迎随时联系在线客服或者发送邮件到Care@superbuy.com联系我们,祝您代购愉快! 谨致 Seth
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发表于 2022-11-8 22:40:12 来自手机 板凳

避雷Superbuy 空运新线

请问你寄了什么类的东西,以避免踩雷?
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 楼主| 发表于 2022-11-17 00:30:39 来自手机 地板
Tinger 发表于 2022-11-8 22:40 请问你寄了什么类的东西,以避免踩雷?
第一次寄了手机膜 可能里面夹带了酒精片 第二次无理由退包 退回来也检查不出原因
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