慢死了

楼主 · 发表于 2022-10-1 06:27:40

一共寄了三个包裹，30天过去两个还在国内

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发表于 2022-10-9 20:20:29

您好，我是Superbuy服务中心的客服Lori 非常抱歉给您带了不良的转运体验。经过查询，您提到的两个在国内的包裹，都是SAL 线路的包裹。其中一个包裹因安检不通过已经退到我们仓库。另一个等待航司排仓和发出，辛苦您再耐心等待一下后续的更新，感谢您的谅解。由于SAL 是经济型线路，物流更新较慢，我们会持续帮您跟进。同时，查询到我们包裹咨询的通知正在帮您跟进。有什么问题随时与我们沟通，我们会尽力帮您的。关于如何查看“包裹售后”的回复： APP端: 您可以通过“我的”---“我的咨询”—“全部咨询类型”---“包裹咨询” PC端：您可以通过点击您的用户名---“我的咨询”---“包裹咨询” 如后续有任何需要我们协助的，欢迎随时与我们的联系，我们将竭诚为您服务。在线客服： https://vs.rainbo

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