🇨🇦e邮宝EUB真的慢

18天了还在飞机进港状态……更拉胯的是客服，现在客服真的🐮，咨询订单我话还没讲完就自己关闭对话了（最后一句话是我说的，客服没理我）。想打个评分结果说超时无法评价，我也就走开去拿个外卖好吧。要找找新的转运公司了，现在又慢服务又不行❌

您好，我是Superbuy服务中心的客服Colar 感谢您选用Superbuy的服务。 非常抱歉给您带了不良的服务体验。 对于您帖子当中提及到的包裹状态，查看到包裹咨询中已相关同事接入并进行回复，您可以登陆到帐户进行查看想关的信息上。 关于如何查看“包裹咨询”的回复： APP端: 您可以通过“我的”---“我的咨询”—“全部咨询类型”---“包裹咨询” PC端：您可以通过点击您的用户名---“我的咨询”---“包裹咨询” 关于客服方面的回复，经调查您接入在线咨询后，系统如果查询到5分钟内未有回复则主动提示您：如果不回复可能会因为超时关闭对话框，通常系统默认第二次5分钟仍未有任何交互，会有可能掉线，如果掉线需要您重新接入咨询。 非常抱歉由于系统设置的原因给您带来了不好的体验，近期咨询量比较大，因此排队咨询的人比较多，给您添麻烦了。 如后续有任何需要我们协助的，欢迎随时与我们的联系，我们将竭诚为您服务。 在线客服：   https://vs.rainbowred.com/visito ... atTag=cn&lan=zh 客服邮箱：care@superbuy.com 感谢您对Superbuy的信任，祝您生活愉快。