千万不要相信这个网站的客服

<p>您好，首先很抱歉给您带来困扰，也向您对我们工作的支持与配合表示深深的感谢！</p><p>关于您反映的问题我们有重新调查核实，您在包裹转寄后（7月25日和7月27日）客服均有回复邮件和站内信给您确认退款金额，由于一直未收到确认回复，所以没有及时操作退款，还请您见谅！</p><p>今天客服又再次发送邮件向您确认，请您尽快回复确认，以便更快处理！</p>

<p>这种事情…… 找小编比找客服有用多了 。 客服从来都是官方语言回答你。。 实际并无卵用。  每次出了事情都得找小编儿。 </p>

<p>用的妥妥的，没有什么大问题。你下次还是要及时看下邮件和站内信噢，我现在只要登录账号都会看一下站内信和邮件，养成习惯了。</p>

<p>不会吧，我遇到的客服mm都会第一时间帮我解决的，是不是你没看消息啊。</p>

<p>其实客服也蛮好的，之前我想发一个包裹，就差一件东西没有入库。。从美国时间晚上12点等到凌晨5点还没入库。。。大概找了2-3次客服，最后一个客服貌似叫Kathy，跟我说入库就站内信通知我，然后最多也就10分钟左右，转运包裹就入库了<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0002.gif" alt="j_0002.gif" /></p>

<p>有这种事发生啊<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0009.gif" alt="j_0009.gif" /></p>

<p>真奇葩啊！…</p>

<p>太过分了吧,下次你说只能发到付的,用DHL啥的,而且你说等你的包裹收到了或者在发给你的路上了,再发出,感觉在国内购物比如淘宝,打死也不能相信商家说什么先垫付邮费,再付给你这种话,我之前也被骗过</p>

<p>是dotdotbuy吗？不可能吧，我一直在买从来没有出过错？？？<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0017.gif" alt="j_0017.gif" /></p>

<p>不会吧，是不是发过信息，你没看啊...</p>

<p>小编儿立刻就帮您查看，绝对不是欺骗您哒！</p>

<p>这种事情…… 找小编比找客服有用多了 。 客服从来都是官方语言回答你。。 实际并无卵用。  每次出了事情都得找小编儿。 </p>

<p>客服同志们一直有通过站内信及邮件联系您的哦，赶紧去看看吧！</p>

<p>其实客服也蛮好的，之前我想发一个包裹，就差一件东西没有入库。。从美国时间晚上12点等到凌晨5点还没入库。。。大概找了2-3次客服，最后一个客服貌似叫Kathy，跟我说入库就站内信通知我，然后最多也就10分钟左右，转运包裹就入库了<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0002.gif" alt="j_0002.gif" /></p>

<p>您好，首先很抱歉给您带来困扰，也向您对我们工作的支持与配合表示深深的感谢！</p><p>关于您反映的问题我们有重新调查核实，您在包裹转寄后（7月25日和7月27日）客服均有回复邮件和站内信给您确认退款金额，由于一直未收到确认回复，所以没有及时操作退款，还请您见谅！</p><p>今天客服又再次发送邮件向您确认，请您尽快回复确认，以便更快处理！</p>

<p>用的妥妥的，没有什么大问题。你下次还是要及时看下邮件和站内信噢，我现在只要登录账号都会看一下站内信和邮件，养成习惯了。</p>

<p>哇哦，这种事，好想知道楼主当时有没有想占有韩国的包裹～</p><p>包裹里是啥？？</p>

<p>不会吧，我遇到的客服mm都会第一时间帮我解决的，是不是你没看消息啊。</p>

joyzhang发表于 2015-09-02 09:24:32

我也是很庆幸一直都没有出错过！！ 只是有时候买到货不对板的事，不过那是怪自己眼光 嘿嘿

lzw555发表于 2015-09-02 10:12:58 <p>这种事情…… 找小编比找客服有用多了 。 客服从来都是官方语言回答你。。 实际并无卵用。  每次出了事情都得找小编儿。 </p>

<p>的确觉得客服很官方，下次有问题也试试找小编儿！</p>

<p>其实还好吧 我之前也有过各种包裹啊 订单啊状况  后面找客服 发现不过是我自己没看站内信而已 基本都是很快就处理了呀<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0013.gif" alt="j_0013.gif" /></p>

<p>楼主 这个还是找的到人的。我朋友的包裹明明是美国国内快递的结果居然直接出国然后三个月后再绕回来。催了邮局半天都只说再等等。</p>

<p>我也觉得找小编比客服好。特别是包裹问题。。 </p>

<p>每行每业的服务人员都不容易，自己多看看站内信和邮件，互相体谅一下。</p>