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Air小包寄出3个月都没到,有人试过吗?
发表于 2015-8-29 21:34:28 | 最新回复 2015-9-5 17:09:02 | 来自于 Clarke County 楼主
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 楼主| 发表于 2015-8-31 18:59:42 19#
<p>谢谢大家在论坛的回帖! 看了你们答复和建议后又咨询ddb关于如何申请售后的问题,ddb 客服已经(超快)回复并给予了赔偿 处理,退回了商品费用+国际运输费用。</p><p></p><p>多谢大家 ! </p><p></p><p>也多谢ddb, 虽然是运输途中的问题(不知出在哪),ddb的赔偿给咱们这些长途用户上了个保险(本来还觉得这种网购不确定因素太多,要酌情减少)</p><p>?赞一个</p>
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发表于 2015-8-29 22:31:31 沙发
<p>没遇到过,不过类似失踪了吧</p>
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发表于 2015-8-30 02:30:47 板凳
<p>可能没了,申请售后 吧,都已经超过两个月了</p>
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发表于 2015-8-30 02:34:06 地板
<p>快了快乐了</p>
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发表于 2015-8-30 14:27:30 5#
<p>可以申请售后服务,超过2个月就可以申请了。</p>
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 楼主| 发表于 2015-8-30 17:04:31 6#
红了樱桃发表于 2015-08-30 14:27:30 <p>可以申请售后服务,超过2个月就可以申请了。</p>
<p>请问怎么申请呢? 没试过呐,也没看到这个包裹上有“申请售后”键,奇怪,只有“确认收货”键 ?!</p>
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 楼主| 发表于 2015-8-30 17:06:18 7#
tina72发表于 2015-08-30 02:30:47 <p>可能没了,申请售后 吧,都已经超过两个月了</p>
<p>请问怎么申请呢? 没试过呐,也没看到这个包裹上有“申请售后”键,奇怪,只有“确认收货”键 ?!<img src="http://s3.dotdotimg.com/150830/packageshow/d7964e16487d38f7ece46521a951c7db.jpg?x-oss-process=image/resize,w_950" alt="d7964e16487d38f7ece46521a951c7db.jpg?x-oss-process=image/resize,w_950" /></p>
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 楼主| 发表于 2015-8-30 17:07:54 8#
<p>这个包裹上没有“申请售后”键,奇怪,它只有“确认收货”键?!</p><p><img src="http://s3.dotdotimg.com/150830/packageshow/b51d10220cae962b94256981c0fa06be.png?x-oss-process=image/resize,w_950" alt="b51d10220cae962b94256981c0fa06be.png?x-oss-process=image/resize,w_950" /></p><p><img src="http://s3.dotdotimg.com/150830/packageshow/52727c73605dfb0ff5ce2243a0639b92.jpg?x-oss-process=image/resize,w_950" alt="52727c73605dfb0ff5ce2243a0639b92.jpg?x-oss-process=image/resize,w_950" /></p><p></p>
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 楼主| 发表于 2015-8-30 17:42:16 9#
<p>关于包裹没有“申请售后”键如何申请售后的问题, 又咨询ddb(幸好robot offline,可以留言咨询<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0009.gif" alt="j_0009.gif" /> ),等答复ing....希望不要太失望。下文待续。。。</p><p>谢谢大家在论坛的帮助 !</p>
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发表于 2015-8-30 21:54:53 10#
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发表于 2015-8-30 23:33:01 11#
<p>你这包裹太有问题了,马上联系客服去,立刻申请补偿,</p>
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发表于 2015-8-30 23:38:10 12#
<p>哇~~~~~~~~~刚刚帮你看了下物流。人家上面都已经显示红线了就是说明迷失了,5月份的包裹你还没去采取行动,看情况这包裹在国内就没了</p>
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发表于 2015-8-30 23:39:22 13#
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发表于 2015-8-31 00:36:20 14#
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 楼主| 发表于 2015-8-31 04:05:30 15#
tina72发表于 2015-08-30 23:38:10 <p>哇~~~~~~~~~刚刚帮你看了下物流。人家上面都已经显示红线了就是说明迷失了,5月份的包裹你还没去采取行动,看情况这包裹在国内就没了</p>
<p>采取行动了:6月中问DDB,又问这里的邮局, 7月底又问双方,答案都像打乒乓球要求问另一方,实在无可奈何,任何一方都好像与他们无关,没有可以帮忙的样子。 <img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0033.gif" alt="j_0033.gif" />我已做了包裹丢失的心里准备,现在最后登上论坛咨询或投诉一下。</p>
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发表于 2015-8-31 06:54:17 16#
<p>物品赔偿还有邮费都可以要回来的</p>
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发表于 2015-8-31 08:33:45 17#
<p>那么久你都能等  我的超过25天我就发神经了···· 希望你的售后赔偿啥的能得到合理解决 </p>
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发表于 2015-8-31 13:04:58 18#
li-发表于 2015-08-30 17:04:31 <p>请问怎么申请呢? 没试过呐,也没看到这个包裹上有“申请售后”键,奇怪,只有“确认收货”键 ?!</p>
<p>你问问客服咨询下,好像超过45天就没有入口了,可以在线咨询他们。</p>
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 楼主| 发表于 2015-8-31 18:59:42 19#
<p>谢谢大家在论坛的回帖! 看了你们答复和建议后又咨询ddb关于如何申请售后的问题,ddb 客服已经(超快)回复并给予了赔偿 处理,退回了商品费用+国际运输费用。</p><p></p><p>多谢大家 ! </p><p></p><p>也多谢ddb, 虽然是运输途中的问题(不知出在哪),ddb的赔偿给咱们这些长途用户上了个保险(本来还觉得这种网购不确定因素太多,要酌情减少)</p><p>?赞一个</p>
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发表于 2015-9-1 10:45:35 20#
li-发表于 2015-08-30 17:04:31 <p>请问怎么申请呢? 没试过呐,也没看到这个包裹上有“申请售后”键,奇怪,只有“确认收货”键 ?!</p>
<p>问下客服吧,这样比较快</p>
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