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fedex??
Post time 2022-4-30 14:11:47 | Last replied 2022-5-5 15:11:50 | From Italy 楼主
物流很快,就是打包员打包的很差劲,箱子里都没有塞满,这条线是算体积的,凭空多出来几百块,无语 https://img1.superbuy.com/images/consult/2022/04/30/88a0ede15d6bf512fb741d2f5c3378b6.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_950
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Post time 2022-5-5 15:11:50 沙发
您好,我是superbuy客服Lori。 非常抱歉此次给您带来不愉快的体验。 我们对您的这个包裹的打包问题非常重视,非常感谢您的反馈。 我们已经帮您添加了包裹售后,查询到您提到的是近期签收的这个fedex包裹PN2254****794,请问您能否回复包裹售后并提供打包不合理的地方? 我们也会对此次问题进行详细调查,给您一个处理方案并努力改进。我们包裹售后的同事会在24小时内在咨询中回复您。 请您放心作为以用户第一、打造机极致服务为理念的企业,不管问题是我们还是第三方的因素导致,Superbuy都会对用户负责。 再次向您致歉。 您可以通过以下方式进入包裹售后提供照片: PC端可以通过点击用户名进入【个人中心】— 左侧列表下方【我的咨询】 — 【包裹售后】查看与回复。 APP端可以通过APP底部【我的】— 【我的咨询】—【全部咨询类型】—【包裹售后】查看与回复。
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