垃圾

赶紧倒闭吧垃圾superbuy，客服啥也不懂问投诉来个莫名其妙的单号。ems70天还没收到，投诉国家局还能看到ems赚的差价，问客服就是垃圾敷衍话术。真是把你给美的，报理赔就装傻，赶紧倒闭吧真是恶心至极

superbuy的态度就是破罐儿破摔了，反正知道经此一遭的顾客不会再用他们家了，不理赔还能省点钱

付的是空运的钱，走的比海运还要慢，反正我以后是不会用他们家了，这个包裹我已经不抱希望了

您好， 我是superbuy客服。 查询到我们提供的单号是您包裹的EMS 单号。如果向国家邮政总局投诉，也是使用的这个EB开头的单号。 邮局如果接受理赔，理赔的金额也是很有限的，所以我们是希望帮您跟进包裹直到投递，尽量让您收到包裹。 邮政客服告知，包裹并未丢件，本着负责任的态度，我们会继续帮您跟进包裹直到包裹更新。 您有任何想法或者问题可以随时与我们沟通，我们会尽全力帮您的。