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EMS 差评!胡乱退包乱写地址
发表于 2021-10-12 12:33:00 来自手机 | 最新回复 2021-10-19 04:52:03 | 来自于 AUSTRALIA 楼主
9.14提交了包裹,其间无数次退回重发无法启运,10.11终于到悉尼,12号APP显示退回墨尔本,打电话给当地邮局询问发现包裹上的地址门牌号写错!已经第二次了,上次写错发到墨尔本还需要我自掏邮费从墨尔本转回悉尼,并且等了足足有一个月!前后一共两个多月,这个速度海运都到家门口了. 相关打包人员能不能走点心?你们的失误能不能自己承担?失望至极,VIP4快V5了用了至少五六年,费用越来越贵,包裹越来越慢,还这么多失误?发出来希望大家谨慎选择<br/><br/>
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发表于 2021-10-12 19:25:41 沙发
深有同感,不管什么线路,包裹越来越贵,速度越来越慢,恐怖。。。。。。
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发表于 2021-10-13 18:06:17 板凳
您好,我是客服Lori。 查询到您填写在系统的地址跟包裹面单上是一致的, 如果当地说门牌号有问题, 可以问问具体是什么问题,面单上的地址就是如果是对的, 不排除当地邮局的问题哦。 无论如何,我们都希望可以尽力帮到您。 运费涨价包裹慢并不是我们所期待的, 主要是目前国际环境造成的。 常规思维来看,我们也是希望运费便宜,吸引更多客户的。 目前我们也在积极上线新的线路,希望可以让客户享受较快的线路。 期待您对我们的关注。
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发表于 2021-10-16 20:32:39 来自手机 地板
而且他们不承认自己写错地址
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发表于 2021-10-19 04:52:03 5#
同样是老用户。弃坑保平安,删号吧,淘宝代运都比superbuy靠谱
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