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社区大变身!快来跟随小编儿一起看看!
发表于 2015-6-4 13:45:22 | 最新回复 2015-6-11 22:12:07 | 来自于 China 楼主
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发表于 2015-6-11 22:12:07 66#
<p>为什么现在登录后,左边菜单给客服留言咨询的选项不见了?</p>
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发表于 2015-6-11 15:08:44 65#
<p>好可惜喔我差一點就LV 1了!!</p><p>不然這個月生日惠就可以用了!!</p>
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发表于 2015-6-9 15:24:51 64#
我家有个小夕夕发表于 2015-06-06 10:41:13 <p>还是喜欢之前的,现在的有点杂乱,都不想来看印象了</p>
<p>太有同感了</p>
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发表于 2015-6-9 13:06:52 63#
<p>?哈啊?。zz</p>
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发表于 2015-6-9 12:39:05 62#
lzw555发表于 2015-06-09 12:18:49 <p>哈哈 我能理解,有几个客服的态度真的特别差,像是机器人一样自动回复,不管什么问题和请求,都一句规定就这样应付过去了。  有的客服会很好的帮你怎么处理。。。  </p>
<p>对,不懂得转通,就是01号客服  特么滴让我印象深刻。</p>
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发表于 2015-6-9 12:18:49 61#
NangNang9876发表于 2015-06-06 18:03:06 <p>那个。。。弱弱的跟小编吐槽下。我真的很希望点点陶增加大货物物流专线。。。平常机器我都交给86的。。。真的很不爽。他们服务费是10%。。。。我在点点陶是0%。。这次我的机器是200kg的甚至250。我在86转运的话得付一万五人民币物流,还不算一千五的服务费。。。我真的很希望点点陶开阔这方面的。。。百客代购公司本身是没有超过100kg的物流,但很愿意自动的联系他们自己那边的物流公司,等协商后,然后给我准确答复关于总运费是多少。他们服务真的很棒。。。。我跟点点陶的客服人员询问过,直接拒绝了。。。。。态度很屌, 不过我天生跟客服001相冲。。。。遇到001客服绝对要立即关窗口,这是累积的经验。。。。不过星期五今天我净遇到001了。。好像其他客服不在似的。</p>
<p>哈哈 我能理解,有几个客服的态度真的特别差,像是机器人一样自动回复,不管什么问题和请求,都一句规定就这样应付过去了。  有的客服会很好的帮你怎么处理。。。  </p>
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发表于 2015-6-9 09:15:51 60#
tina72发表于 2015-06-06 00:59:53 <p>这只是一个普通的乳液,就一瓶也不多,上次就寄了4千多克的化妆品整箱都是面膜,一瓶洗面奶,3瓶170ml甘油,这都是你们公司不让寄的,我就只好拿到其他公司的。但我实在不大明白,为什么有的东西你们这里不让寄的,我就上全球通上买的,他们买家也就只是用普通的 E  邮宝就可以?这次到了个包裹,你们也是让我很气愤,买了3个儿童坐车时用的脖枕,人家卖家就把3个放在一起打包了,你们就说这东西超大,要体积重量,你们就不能看到那是3个颜色的东西吗?在这审核方面,差不多有十几次了,实在很让人气愤,感觉他们就是凭着自己的心情在给我们审核,有的东西就没多看几眼就下定论,多少都会影响到我们的购物心情 ,现在是提交的东西,一看到等待审核,就开始担心,一会儿都要再看看通过没,真雷人,</p>
<p>agree</p>
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发表于 2015-6-9 03:21:00 59#
<p>大改版!适应中</p>
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发表于 2015-6-8 05:16:50 58#
<p>社区大变身!</p>
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发表于 2015-6-7 09:37:32 57#
<p>新版面新氣象!!</p><p></p>
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发表于 2015-6-7 07:11:34 56#
<p>DDB论坛改版了很不适应啊……</p><p>1、作为论坛,最好给每一个回复标上号,不然还是太像留言板不像论坛。</p><p>2、作为论坛,居然新的回复会在上头……论坛都是从上往下写的,对吗?从前往后这样才符合阅读的顺序</p><p>3、发帖的按钮位置太奇怪了,并不醒目也不符合用户习惯,居然在分区条目的这一行之外的右上角。我相信用户用惯了DISCUZZ!/百度贴吧一定会在所有栏目下方找发帖按钮……如果没有特别需求,不如上个DISCUZZ之类的成熟的。</p><p>===========================</p><p>先想这么多</p><p></p>
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发表于 2015-6-6 18:13:13 55#
<p>刚想到,小编不是平常一直找机会让客户自动的找漏洞,看有什么解决方法吗,我忘记了那活动叫啥,更新到第五更啥之类的。大家大部分不是都是虐技术人员吗?因为摆在客户面前的就只是网站。我建议弄个让客户给客服mm评分的机会和吐槽的活动。从而增加客服的积极力和让客服懂得哪些需要改变,让客户用的更方便的方法?只是灵光一闪的建议。</p>
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发表于 2015-6-6 18:03:06 54#
<p>那个。。。弱弱的跟小编吐槽下。我真的很希望点点陶增加大货物物流专线。。。平常机器我都交给86的。。。真的很不爽。他们服务费是10%。。。。我在点点陶是0%。。这次我的机器是200kg的甚至250。我在86转运的话得付一万五人民币物流,还不算一千五的服务费。。。我真的很希望点点陶开阔这方面的。。。百客代购公司本身是没有超过100kg的物流,但很愿意自动的联系他们自己那边的物流公司,等协商后,然后给我准确答复关于总运费是多少。他们服务真的很棒。。。。我跟点点陶的客服人员询问过,直接拒绝了。。。。。态度很屌, 不过我天生跟客服001相冲。。。。遇到001客服绝对要立即关窗口,这是累积的经验。。。。不过星期五今天我净遇到001了。。好像其他客服不在似的。</p>
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发表于 2015-6-6 12:52:01 53#
<p>改版之后,操作起来很不方便了,我不知道该在哪里发帖了,很不适应的。</p>
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发表于 2015-6-6 10:41:13 52#
<p>还是喜欢之前的,现在的有点杂乱,都不想来看印象了</p>
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发表于 2015-6-6 06:56:32 51#
_小小小小编儿发表于 2015-06-05 09:48:38 <p>小编儿帮您查看咯,dotdotbuy开拓了更多优惠寄送方式,为了让您包裹能够更好寄送抵达,也需要更加明确的地址啦,所以会出现一些特殊符号无法提交的状况</p>
<p>可是意大利的地址就是有那个特殊符号的~</p><p>如果不放符号,也能寄到么?(应该可以吧)</p>
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发表于 2015-6-6 00:59:53 50#
agong发表于 2015-06-05 16:46:54 <p>现在其他公司是不是没有这个限制? 邮限的问题物流部门已经在跟进,争取6月份能有大的改观。</p>
<p>这只是一个普通的乳液,就一瓶也不多,上次就寄了4千多克的化妆品整箱都是面膜,一瓶洗面奶,3瓶170ml甘油,这都是你们公司不让寄的,我就只好拿到其他公司的。但我实在不大明白,为什么有的东西你们这里不让寄的,我就上全球通上买的,他们买家也就只是用普通的 E  邮宝就可以?这次到了个包裹,你们也是让我很气愤,买了3个儿童坐车时用的脖枕,人家卖家就把3个放在一起打包了,你们就说这东西超大,要体积重量,你们就不能看到那是3个颜色的东西吗?在这审核方面,差不多有十几次了,实在很让人气愤,感觉他们就是凭着自己的心情在给我们审核,有的东西就没多看几眼就下定论,多少都会影响到我们的购物心情 ,现在是提交的东西,一看到等待审核,就开始担心,一会儿都要再看看通过没,真雷人,</p>
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发表于 2015-6-5 22:20:32 49#
<p>哇塞!大改版誒!</p>
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发表于 2015-6-5 21:05:58 48#
<p>DDB又换新衣la</p>
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