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发表于 2015-5-24 15:51:05 41#
<p><strong><img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/qqface/qq_face_39.gif" alt="qq_face_39.gif" />转运的界面根本看不懂昂昂昂~感觉自己智商瞬间低了好几个档次有木有。。。还是自助购比较言简意赅通俗易懂~</strong></p>
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发表于 2015-5-24 20:34:39 42#
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发表于 2015-5-24 22:34:12 43#
收费当然是个问题。员工总是要付薪水吧。我就觉得一直以来自助购验货不收费是件太美好的事情。天下没有白吃的午餐。可是一下子要收30块,又好像太多了。如果要我们用转运(麻烦又不能看到商品的图片),又要收昂贵的费用,那真是太过份了。建议保留原来自助购,就收10块的验货费吧。
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发表于 2015-5-25 01:27:09 44#
<p>不错</p>
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发表于 2015-5-25 04:13:47 45#
那么会每个包裹收取10块嘛
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发表于 2015-5-25 04:21:08 46#
<p>收费不是一个问题</p>
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发表于 2015-5-25 12:04:47 47#
htang发表于 2015-05-24 22:34:12 收费当然是个问题。员工总是要付薪水吧。我就觉得一直以来自助购验货不收费是件太美好的事情。天下没有白吃的午餐。可是一下子要收30块,又好像太多了。如果要我们用转运(麻烦又不能看到商品的图片),又要收昂贵的费用,那真是太过份了。建议保留原来自助购,就收10块的验货费吧。
<p>目前您仍旧可以使用旧版自助购哦,新版转运仍在持续优化中!感谢您的意见!</p><p></p>
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发表于 2015-5-25 12:05:54 48#
Moanin'发表于 2015-05-25 04:13:47 那么会每个包裹收取10块嘛
<p>目前是酱紫的,但新版转运相关的业务我们都在继续优化哦,亲暂时可以使用旧版自助购!</p>
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发表于 2015-5-25 18:46:38 49#
MOONJEONG发表于 2015-05-22 19:09:43 我觉得最初的自助购是最好用的,就不应该和转运合在一块。这个业务在改动之前真的应该先问过用户的意见。可能自助购和转运合并对你们dotdotbuy来说是更方便处理了,但身为用户来说现在这么一改真的觉得麻烦……看了下评论也不少人都说觉得不方便,那我觉得这就不是用户的问题,而是dotdotbuy你们的问题了。 我虽然一直都是买些小东西寄的都是小包裹也不是vip,但我是忠实用户啊……从第一次买过东西在微博上晒过单之后,某家在微博上也不止一次给我发过私信和评论,我一直都没动摇过。说这么多我也知道我很啰嗦,可这次着实是失望…… 如今改都改了也没办法了,那么真心希望dotdotbuy能再多考虑和完善这一部分业务吧。
<p>完完全全同意这位同鞋的看法,我也是最爱第一版的自助购,介面友好直观,容易操作,有购物车,方便看自己想要的东西。如果说这项业务利润少,不如直接收验收费什么的还更容易接受,但是搞跟转运合并,真的完全复杂化。</p>
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发表于 2015-5-25 18:49:16 50#
<p>我也来踩下→额。。。实话来说距离6月23号还有一个多月,等到了后,再尝试看看新版的自助购是否好用,再来提供建议或无情的吐槽把。。。</p><p></p><p>如果是因为换仓库的原因或者是新聘请的员工之类的原因,导致不少客户收到包裹后申请售后《漏发,验货错误》,严重的让点点淘的利益亏损了。这类问题点点淘应该自己决解,包括训练好自己的员工。我并没有说员工不好,但毕竟一颗老鼠屎坏了一锅粥嘛~要当成功的公司,必须得管好自己员工不是么?这是管理层的问题。收拾不了自己的问题让客户接受新的环境,不得不说这是一步不怎么精的棋。</p><p></p><p>不会说些不会再用点点淘之类的话语,但我会尝试你们提供的新版转运,如若服务质量是能够接受的话,大家自然会继续用。</p><p></p><p>期待能像如今或超过现在自助购的话。<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/qqface/qq_face_50.gif" alt="qq_face_50.gif" /></p><p></p>
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发表于 2015-5-26 01:03:18 51#
<p><img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/qqface/qq_face_34.gif" alt="qq_face_34.gif" /></p>
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发表于 2015-5-26 01:20:13 52#
_小小小小编儿发表于 2015-05-25 12:04:47 <p>目前您仍旧可以使用旧版自助购哦,新版转运仍在持续优化中!感谢您的意见!</p><p></p>
<p>转运可以退换货? 建议保留原来自助购,发生退货也可以另收10块的服务费。</p>
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发表于 2015-5-26 01:24:10 53#
buthead发表于 2015-05-25 18:46:38 <p>完完全全同意这位同鞋的看法,我也是最爱第一版的自助购,介面友好直观,容易操作,有购物车,方便看自己想要的东西。如果说这项业务利润少,不如直接收验收费什么的还更容易接受,但是搞跟转运合并,真的完全复杂化。</p>
目前的自助购不是利润少,是倒贴。
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发表于 2015-5-26 01:48:42 54#
如果DDB对老版本自助购的运营方式不够满意,那就请一口气改成到位的新版,支持验货,成熟的收费系统,考虑到用户购买东西多、杂的情况。不要说什么“你们等着,现在新版还处在中间的半成品,好的都在后面”。我能理解在改版之前试用beta版的意义,但beta也是大体成型的一个结果,才有调试的意义。现在的beta离我期待的成品相比有太多不如人意。23号之前无所谓,因为旧版可以用,我继续用旧版。如果23号之后“新版自助购/转运”跟现在的情况没有本质上的变化我会弃用。DDB改版的“初期”“阵痛”让老客户承担我觉得并不妥当。
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发表于 2015-5-26 02:41:33 55#
<p>好麻烦,越升级越不人性化。。</p>
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发表于 2015-5-26 06:02:26 56#
shiroro发表于 2015-05-26 01:48:42 如果DDB对老版本自助购的运营方式不够满意,那就请一口气改成到位的新版,支持验货,成熟的收费系统,考虑到用户购买东西多、杂的情况。不要说什么“你们等着,现在新版还处在中间的半成品,好的都在后面”。我能理解在改版之前试用beta版的意义,但beta也是大体成型的一个结果,才有调试的意义。现在的beta离我期待的成品相比有太多不如人意。23号之前无所谓,因为旧版可以用,我继续用旧版。如果23号之后“新版自助购/转运”跟现在的情况没有本质上的变化我会弃用。DDB改版的“初期”“阵痛”让老客户承担我觉得并不妥当。
说的很在理,就直接改成成熟的收费系统,别家的也收费,没什么不妥的。
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