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PN21521019438售后不当
Post time 2021-3-20 12:12:20 From the mobile phone | Last replied 2021-3-22 15:07:55 | From USA 楼主
真是非常无语,包裹到了发现有瑕疵,明明是验货入库员没检查清楚(有特别备注需要检查无污迹或破损勾丝),结果真丝布料还有两件真丝上衣还是一件勾丝一件有奇怪的污迹。拍了详细照片跟售后联系竟然我损失200多RMB(还没算运费)他拖了一周说给赔 20元。我真是呵呵了。自从疫情以来邮费都双倍了还在用Superbuy不就是为了有入库检查拍照图个安心吗?现在掉链子就强行用什么不在他们检查范围内?检查几件衣服,布料都做不到?希望Superbuy的管理员看到给跟进一下!
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Post time 2021-3-22 15:07:55 沙发
您好,我是Tacy。 十分抱歉给您带来的这次不愉快的服务体验。 关于您反馈的售后人员处理不当,以及质检验货的问题,我们会进一步的进行调查。 预计在1-3个工作日会将核实结果通过邮件反馈给您注册邮箱(iv***@****mail.com),辛苦您后续留意下。 再次为给您造成的任何不愉快的服务体验致以诚挚的歉意,祝您生活愉快。
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