强烈差评！

楼主 · 发表于 2021-2-28 07:10:45

在superbuy上转运了一些东西，收货人名字也错了地址也错了

发表于 2021-3-1 14:03:44

朋友您好，我是客服Tacy。十分抱歉给您带来的任何不愉快的寄送体验。正常情况下，若是将商品通过我司转运至其他地址，其寄送地址以及收件人相关信息是会在客户提交包裹时，由客户填写，未有收到客户的任何修改通知的话，我们是不会进行修改的。若是是指将商品转运至我司仓库地址，我司的正确转运地址信息可以通过：用户中心--我的仓库地址核实查看。对于您提及的“收货人名字以及地址错误”的问题，能否辛苦您提供下详细的订单或者包裹信息，以便我们帮您进行核实的呢？

发表于 2021-3-9 04:34:34

客户关怀部Tacy 发表于 2021-3-1 14:03 朋友您好，我是客服Tacy。十分抱歉给您带来的任何不愉快的寄送体验。正常情况下，若是将商品通过我司转运至 ...

我当时是海运，地址和名字电话都是客服邮件里直接问我的，客服也确认了我说的信息，但货物最终寄到的名字和地址都不对

发表于 2021-3-9 04:42:38

客户关怀部Tacy 发表于 2021-3-1 14:03 朋友您好，我是客服Tacy。十分抱歉给您带来的任何不愉快的寄送体验。正常情况下，若是将商品通过我司转运至 ...

值得买