选择语言
简体中文
英文
首页 签到日常 签到日常
superbuy开始从仓库重量系统欺诈消费者了
发表于 2021-1-28 16:53:20 | 最新回复 2021-2-22 15:27:57 | 来自于 Clarke County 楼主
我最近订的东西比较多,准备走海运,但是由于商品里面有几个带电池的不能走海运,只能走固定路线。我一直用Aliexpress从来没有听说过EMS不让发带电池的,我估计是superbuy欺诈消费者,和那几个路线有合作,所以只能特殊待遇把有电池的产品都拉到他们那边。 没有办法,东西已经在他们仓库压了很久了。就只能用荷兰小包把电池产品运走先。但是我又发现了一个大问题。 就是superbuy在下单系统做手脚,每个商品选择后,系统会自动加一定量的比例(参水)进去,是为了所谓计算包裹本身的重量。导致我很多产品加上他们预留600克的包裹重量,荷兰小包不能超过2KG,所以商品的总重量不能超1400克。从而导致我要下很多单才能发货,然而他们仓库把产品的包装盒清除后打包,实际重量为1500克,多出了500克的空位置每个包裹,而且他们也不大招呼就直接给你发走吗,也不问你500克的空位置还能放个东西。这个可以让我少寄3-4个包裹。虽然代购免除服务费,但是猫腻就在打包运输上。而且这个猫腻比收服务费要赚的多了。 然后我用系统计算了下我现在走海运打算30KG的产品。把仓库的所有商品称重加起来,得出的是19公斤549克,而下单系统预计加上打包的重量是23公斤498克。我想说的是,你们superbuy能不去仓库给我找个4kg的纸箱子我见识下,长这么大还没见识过。预计我商品30KG后,纸箱子的重量就是7-8KG了,superbuy服务这么好,还给用户打包用铁皮箱 大家看到可以直接找下一家代购机构了,superbuy开始先从产品限制上压榨消费者,在到其他层次。所以他们现在掉粉越来越严重。找其他家的,人家2个带电池的就给你一起打包运走了。就是他家不行。现在电子产品那个不自带电池了,就superbuy他家不行,还要花2人民币把产品遥控器或者其他有电池的把电池取出来才能恢复到正常打包的状态。淘宝老板好心送一节电池,superbuy还要收2人民币把电池拿走。自己制定游戏规则不让电池类的和其他产品一起寄从而对消费者来说无比增加了打包数量。而且自己订的游戏规则,自己连眼色都没有,验货的时候看到淘宝买家送电池,直接登记产品为含电池类,就要这么恶心你下不让你其他东西一起发货,除非自费把电池拿走。大家想买家电什么的,superbuy不是你的菜,能坑死你。换一家好说话的。
回复

使用道具 举报

发表于 2021-2-2 19:16:17 来自手机 沙发

superbuy开始从仓库重量系统欺诈消费者了

恩,同感
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2021-2-3 01:28:26 来自手机 板凳
我也经常使用super buy 清楚这一点,但是我没有觉得有比他家更好的转运公司!确实服务好 价格贵,能理解,但是有次丢件有点难过 包裹虽然很重 没有包装的很好 以至于到海外后包裹坏掉 丢件 有些失望 但还是一直在使用superbuy
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2021-2-3 01:33:33 来自手机 地板
如有好的转运公司 求推荐 可以试一下
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2021-2-3 02:34:28 来自手机 5#

superbuy开始从仓库重量系统欺诈消费者了

也没有多少家好的。你有请推荐。
回复 点亮 2

使用道具 举报

发表于 2021-2-4 00:01:26 来自手机 6#

superbuy开始从仓库重量系统欺诈消费者了

daily chdck im
回复 点亮

使用道具 举报

发表于 2021-2-22 15:27:57 7#
您好朋友,我是fay,非常抱歉给您带来不好的服务体验了。对于包裹的寄送,一般情况如果不能直接提交更多的订单,可以尝试使用预演包装。仓库收到申请后会对于需要寄送的商品提前打包,然后您再根据打包的重量选择合适的运输线路。或者适当的增减商品,以达成寄送需求。 关于商品的寄送限制问题,由于superbuy只是代购服务商没有承运能力,包裹实际是交由第三方物流商运输的,所以商品是否存在运输的限制,需要看物流商的承运情况,一般不同的物流商承运情况有些许不同。无论如何,我司和是您一样的,希望所有的商品都能够顺利的运输到用户的手中。 关于您的定制物流情况,目前已经升级处理,预计在1个工作日内会通过care@superbuy.com邮箱回复您的沟通邮箱(kei******@******.com),辛苦您注意查收邮件。 再次就此次给您带来的不好体验致以真诚的歉意。
回复 点亮

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

×
温馨提示
本次活动为Superbuy旗下独立商城站www.buckyselect.com与良品铺子官方合作品牌日活动,您之后将会跳转到www.buckyselect.com,即刻下单海外发货,无需再走代购流程。
  • www.buckyselect.com订单与Superbuy不互通,但Superbuy老用户可直接使用Superbuy账户登录,无需重复注册;
  • 本次活动仅支持美国、澳洲用户参与;
  • www.buckyselect.com不支持使用第三方平台登录,包括facebook,微博、QQ、微信,因此已使用第三方登录在Superbuy注册的老用户在www.buckyselect.com需要重新注册,对此带来的不便我们深表歉意。
快来下单吧~
Reminder
This is a brand event between Superbuy's independent mall www.buckyselect.com and Bestore. You will be redirected to www.buckyselect.com to place order and complete shopping. You don't need go through the shopping agent procedure.
  • The order systems of www.buckyselect.com and Superbuy are separate, but existing Superbuy users can sign in www.buckyselect.com with Superbuy accounts.
  • The event is only open to US and Australian customers.
  • www.buckyselect.com doesn't support third-party login such as with Facebook, Weibo, QQ, and Wechat. Superbuy customers using third-party login need sign up for an www.buckyselect.com account to participate. We apologize for any inconvenience.
Shop now!