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延誤到
发表于 2021-1-20 04:48:30 | 最新回复 2021-1-20 12:27:59 | 来自于 United States 楼主
太慢了,居然用了40天,而且包裹不知道發生了什麼事濕掉了 https://img1.superbuy.com/images/consult/2021/01/20/8ea805a365dac5691f5c31e7e832a1bf.jpg?x-oss-process=image/resize,w_950
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商品信息:
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DI20621043356
物流信息:

发货时间: 2020-12-10 16:41

配送方式: EMS特快专递

收货时间: 2021-01-20 04:46

确认收货周期: 40 天

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发表于 2021-1-20 12:27:59 沙发
非常抱歉发生这样的事情;根据您提供照片,包裹应该是在运输中受潮导致的; 我们已经为您申请包裹售后的服务,同时将信息同步给处理的通知进一步调查和核实; 如果您有内件商品受损,请您拍照并提供订单编号给我们; 同时,希望能得到您的配合与当地邮局申诉,并填写破损报告,将填写完成的破损报告在给邮局前拍照保留并给我们一份,我们会联系物流商方面交涉与查询,为您的损失争取赔偿; 如果有任何的疑问,请您联系在线客服/包裹咨询任务/发送邮件等等方式。再次向您致以真诚的歉意!
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