变相抢钱 越来越坑

superbuy 至少六七年的老客户了，邮费越来越贵不说，变相收费越来越多。买了件衣服告诉我超出邮寄限制规格？？？衣服你是不会叠吗？客服告诉我解除邮寄限制需要选增值付费把包装盒扔掉？？？请问包装盒和衣服本身有什么联系？他两是一体拆不开吗？邮寄的时候本身就可以选择去掉包装。我遇到这种情况不止一次，第一次让我付费扔盒子简直荒谬！不然就把盒子一起寄过来多收点运费！<br/><br/><br/><br/>

我上次都是 要付費才能不要盒子

他家是的。我上次付费让她帮我丢掉赠品保留原本订的衣服结果人家可厉害了，把我的赠品和衣服一起都丢了。还是付费服务，真的是服了

您好，我是fay，非常抱歉给您带来不好的体验了。 一般如果需要去取包装，可在提交订单时备注，例如：丢弃XXX包装、丢弃XXX商品等。如果在此环节没有备注，可以在商品入库之前，通知我们帮助您备注信息哦。 如果您错过了前面两个方式，在仓储期间需要去除包装，此时的确是需要购买增值服务的哦。 不过，如果仓储期没有购买增值服务去除包装也是没有关系的，您可以在提交包裹时勾选去包装，如果只有单独某件商品需要去包装的可以直接备注在包裹上/在打包前联系客服通知仓库处理。 只是，在提交包裹时由于存在商品的邮限，对于线路的选择会存在一点局限性的。如果有您中意的线路，完全是可在提交包裹的时候再勾选去包装的。 再一次由衷的表示歉意，如果您还有任何其他疑问，欢迎随时联系客服反馈。祝您生活愉快！