加拿大sal

楼主 · 发表于 2020-9-11 23:05:45

目前已经在海关5个工作日了。收到站内信说要我去联系海关？？有人遇到过这种情况吗？我该怎么联系啊？谢谢

发表于 2020-9-12 21:48:55

我的3号就在海关了，到现在都没有任何进展

发表于 2020-9-14 08:38:34

我的3号也在Richmond，没有动静

发表于 2020-9-14 14:24:20

非常抱歉给您带来不愉快的体验，包裹在海关应该是海关查验，一直未放行，我这边根据您的信息无法找到相应的包裹号，非常抱歉叨扰您提供一下包裹号或者直接添加我们的包裹咨询（PC 版：我的包裹---包裹详情---问题咨询 ; APP版本：进入相应的包裹---包裹咨询），我们一定会尽全力帮您的。我们非常理解您得担心，请您放心作为以用户第一、打造机极致服务为理念的企业，不管问题是我们还是第三方的因素导致，Superbuy都会对用户负责，尽最大努力为用户解决问题减少损失。

发表于 2020-9-17 09:43:09

也是3号出的海关说是with canada post 至今没有其他更新

发表于 2020-9-18 02:53:33

昨天被海关放了，现在是with Canada post，目前没有进一步信息

发表于 2020-9-22 00:13:44

请问你的包裹收到了吗，我的已经process快20天了完全没有更新

发表于 2020-9-22 01:59:57

Bibibibi-大白菜发表于 2020-9-22 00:13 请问你的包裹收到了吗，我的已经process快20天了完全没有更新

今天刚到！

发表于 2020-9-22 06:03:48

SQIAN 发表于 2020-9-22 01:59 今天刚到！

恭喜啊！可以放心了我的还遥遥无期

发表于 2020-9-24 12:53:48

同样情况. 一个包裹16号显示processed但还没派送，另外两个12号在海关就没再?️进展了. 请问你收到包裹了吗

发表于 2020-9-29 12:48:42

rexxiao 发表于 2020-9-14 14:24 非常抱歉给您带来不愉快的体验，包裹在海关应该是海关查验，一直未放行，我这边根据您的信息无法找到相应 ...

显示海关已经放行了，也还没有收到，有点过分了…马上回国了机票都订了，包裹也没人帮我收，哎…等了四个半月了没有任何消息。

发表于 2020-10-6 02:55:42

说白了就是慢呀，包裹没事的。我之前三个包裹都这样，打电话过去也只是submit ticket。等就OK了

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