武汉EMS退回

楼主 · 发表于 2020-7-30 03:42:54

21号提交的包裹，25号到了上海。今儿一查17track，说包裹退回。有盆友遇到过这情况吗？退回是什么意思？谢谢

发表于 2020-7-30 10:16:34

亲，很抱歉给您带来不好的购物体验了，问题已反馈，请您稍候~

发表于 2020-7-30 17:11:06

您好朋友，我是fay。关于您包裹显示退回的情况，目前已经发给物流商核实了。收到消息后会在您的帮咨询中联系您哦，辛苦您稍等一下。

发表于 2020-8-11 13:04:06

客户关怀部Fay 发表于 2020-7-30 17:11 您好朋友，我是fay。关于您包裹显示退回的情况，目前已经发给物流商核实了。收到消息后会在您的帮咨询中联 ...

我的邮件也是这样无理退回，反复沟通搜集证据一个月才承认错误，结果退回的运费不够再次运过去的，虽然邮费没有变化，但之前使用了优惠券，如今满嘴诚意的客服不肯退个优惠券，完全对物流信息不及时更新导致邮件未能阻止退回这件事有半分愧疚

发表于 2020-8-21 22:45:42

你好，你的包裹现在有动静了吗？我的已经被退回两次了，明明里面没有任何违禁品

发表于 2020-8-22 04:32:57

W00042 发表于 2020-8-21 22:45 你好，你的包裹现在有动静了吗？我的已经被退回两次了，明明里面没有任何违禁品 ...

没有，我也退了两次现在刚重上航班。我觉得是EMS没赶上航班的原因

发表于 2020-8-22 08:15:48

灰色蜀黍发表于 2020-8-22 04:32 没有，我也退了两次现在刚重上航班。我觉得是EMS没赶上航班的原因

谢谢。不知道什么时候才能收到

发表于 2020-9-1 20:01:57

你好，后续有收到吗？我也是29号显示退回，等了几天都没下一步更新

发表于 2020-9-2 01:00:54

yanbaobaojoyce 发表于 2020-9-1 20:01 你好，后续有收到吗？我也是29号显示退回，等了几天都没下一步更新

还是没有哦！还要等吧

发表于 2020-9-3 16:37:49

灰色蜀黍发表于 2020-9-2 01:00 还是没有哦！还要等吧

好吧，今天又从武汉去了上海，不知道什么鬼