Superbuy的打包太有问题了！

楼主 · 发表于 2020-5-29 06:29:25

明明入库时口罩就这么小小一个包装，寄到一看全被拆了！投诉客服跟我说默认去包装，还说省重量！那为什么之前送的包裹就没拆呢？本来多买寄出来送人的，被你们搞得跟咸菜一样，也不卫生！请给个合理的说法！

发表于 2020-5-29 07:06:14

OMG口罩还拆多不卫生啊我真怀疑打包是机器人吧一点不会思考该拆不拆不该拆的拆

发表于 2020-5-29 07:31:30

最近的打包确实像不想干了似的

发表于 2020-5-29 09:12:35

五仁月饼发表于 2020-5-29 07:06 OMG口罩还拆多不卫生啊我真怀疑打包是机器人吧一点不会思考该拆不拆不该拆的拆 ...

真心的，一个口罩连包装30克左右还要拆包装帮我省重量，我真心呵呵哒。

发表于 2020-5-29 09:19:02

苏礼礼发表于 2020-5-29 07:31 最近的打包确实像不想干了似的

之前寄过一样的商品，包裹一样的备注，那时候寄出来好好的，这次说默认去包装。那有没有包装是打包的说了算咯？现在包裹这么紧张，给朋友买的好不容易寄出来，竟然是这样，我真的很气愤啊?

发表于 2020-5-29 18:20:16

您好，我是Lori. 楼主说的非常合理，我们也在进行相关调查，同时查询到您添加了包裹售后，我们会进一步帮您核实以便帮助您，烦请您查收包裹售后。如果是我们客服的问题，我们也会严肃对待。感谢您的监督以及耐心沟通。祝您生活愉快~

发表于 2020-5-30 01:33:04

客户关怀部Lori 发表于 2020-5-29 18:20 您好，我是Lori. 楼主说的非常合理，我们也在进行相关调查，同时查询到您添加了包裹售后，我们会进一步 ...

你好，谢谢你的回复。私信已回，希望能解决。