不要走香港DHL到加拿大

楼主 · 发表于 2020-5-13 10:01:33

服了，四月底从华南仓寄出，因国内劳动节5.5号才被送到DHL手上，到今天物流信息动都没动过，很理解疫情取消航班，但是谁都会看着物流等的不耐烦。东西也很贵重，真的不知道什么时候能有下一步

发表于 2020-5-13 10:07:16

而且客服说的话和自己查的DHL根本对不上号，完全不知道相信哪边！

发表于 2020-5-13 15:12:26

现在他们的物流快慢收费不一致，但是！速度没准都是一样的慢。

发表于 2020-5-13 17:13:28

591769439 发表于 2020-5-13 10:07 而且客服说的话和自己查的DHL根本对不上号，完全不知道相信哪边！

我的也是都一周了只有label 没有寄出

发表于 2020-5-13 17:28:16

～念 . 发表于 2020-5-13 15:12 现在他们的物流快慢收费不一致，但是！速度没准都是一样的慢。

贵点就贵点，这每个准信最烦了

发表于 2020-5-13 17:28:52

fifi00004 发表于 2020-5-13 17:13 我的也是都一周了只有label 没有寄出

哎。。无语，保佑我们。。。

发表于 2020-5-13 20:11:04

没必要理解他们我用的别的公司的DHL 3天就收到了是有排舱费这个公司应该不舍得交我的EMS包裹在superbuy让我等3个月

发表于 2020-5-13 20:22:33

changchang_sophie 发表于 2020-5-13 20:11 没必要理解他们我用的别的公司的DHL 3天就收到了是有排舱费这个公司应该不舍得交我的EMS包裹在superbuy ...

我朋友在香港用DHL2天已經收到我用EMS 2個月還沒有動靜（一直說沒飛機）

发表于 2020-5-13 22:26:21

您好，我是客服Lori。非常抱歉非您带来不愉快的体验。 DHL最近因为劳动节节假日积累了一些货物。五一假期期间他们仓库未有上班人员，因此积压比较严重。目前我们已经催促他们尽快操作包裹。现在已经有包裹在陆续更新，为了帮您跟进，我们包裹咨询的同事会继续在包裹咨询中帮您，有什么问题随时联系，祝您生活愉快~

发表于 2020-5-14 04:19:19

gillianwong 发表于 2020-5-13 20:22 我朋友在香港用DHL2天已經收到我用EMS 2個月還沒有動靜（一直說沒飛機）

哇这也太恶心来

发表于 2020-5-14 04:20:08

changchang_sophie 发表于 2020-5-13 20:11 没必要理解他们我用的别的公司的DHL 3天就收到了是有排舱费这个公司应该不舍得交我的EMS包裹在superbuy ...

？？？恶心

发表于 2020-5-14 04:33:19

客户关怀部Lori 发表于 2020-5-13 22:26 您好，我是客服Lori。非常抱歉非您带来不愉快的体验。 DHL最近因为劳动节节假日积累了一些货物。五一假期 ...

你们服务态度确实很好，但说帮忙催促这是第三次了来，就是没用

发表于 2020-5-14 05:04:56

再次找DHL人工客服确认，说货物没有到他们手上。

值得买