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建议大家eub或者EMS包裹到了以后都卸载吧
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发表于 2020-5-3 02:10:36 来自手机 | 最新回复 2020-5-13 17:12:41 | 来自于 Canada 楼主
想不想订上舱位，和订不上舱位，是两码事，前者成本问题，后者公司能力的问题，这两个问题都会导致客户流失p.s.工作对接船司货代，宝安和青岛在疫情最盛都运营，所有货柜基本半月都能到温哥华，一个半月到两个月到多伦多，这么长的时间海运都应该到了，也就是一个月150个集装箱上下的小公司，比不得superbuy业务大，在superbuy业务上的优先权应该比私人和小公司高得多，这么大面积的延误，刚开始大家可以理解成停航的原因，后来发现这么多帖子和朋友圈里，都说为什么私人以及小公司寄的就是比superbuy寄的快呢？再后来以为是承运商的问题，结果发现是同样的快递承运商，这个你仔细品品，仔细品品
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发表于 2020-5-3 08:24:51 来自手机 沙发

建议大家eub或者EMS包裹到了以后都卸载吧

两个月不是我吹 坐船都能打个来回了。。。tnnd
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发表于 2020-5-3 11:01:48 来自手机 板凳
求推荐快一点的转运公司?
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发表于 2020-5-3 21:06:07 来自手机 地板

建议大家eub或者EMS包裹到了以后都卸载吧

Vera吃西瓜 发表于 2020-5-3 11:01 求推荐快一点的转运公司?
同求
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发表于 2020-5-3 21:10:14 来自手机 5#
我感觉跟不同国家航班有关，我两个eub包裹4.24从国内发出，昨天就到英国了，速度快的我都震惊了！
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发表于 2020-5-3 22:08:51 6#
您好， 我是客服Lori. 非常抱歉给您带来不愉快的体验，Superbuy是购物服务商，跟所有同行一样，为了最终把商品寄送到您手上，我们引入了多家第三方物流商供您选择，有优质线路比如EMS、DHL，也有经济实惠线路比如EUB,AIR小包。 我们对每个线路的送达时间都有一个范围说明，但基于国际物流的复杂性，有时候便宜的线路可能会很快，超越了说明的时间，但不要期待它会持续如此；而贵的线路其实也不可能避免会出现延误的情况. 您提到的海运主要是跟船公司有关， 包裹主要是跟航空公司有关，中国政府在新闻渠道也强调了疫情期间航空公司航班减少以降低风险。跟海运有小小区别的。 我司是代购公司， 但还是比不上邮政自己直接揽收的包裹业务，在此疫情的影响下， 航班大量减少，他们会优先安排直接对接的个人客户业务，以保证自己的口碑。当然费用也是相对贵些。 我查询到您的EUB 包裹已经添加了包裹咨询, 最新的EMS 包裹还未有包裹咨询，为了表示我们跟进您的包裹的诚意， 我们会帮您添加包裹咨询以便继续帮您跟进。 有什么问题随时联系， 祝您生活愉快~
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发表于 2020-5-5 00:16:27 来自手机 7#

建议大家eub或者EMS包裹到了以后都卸载吧

Vera吃西瓜 发表于 2020-5-3 11:01 求推荐快一点的转运公司?
君丰，我朋友再用我还没试过
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发表于 2020-5-5 20:53:42 来自手机 8#
客户关怀部Lori 发表于 2020-5-3 22:08 您好， 我是客服Lori. 非常抱歉给您带来不愉快的体验，Superbuy是购物服务商，跟所有同行一样，为了最终把 ...
优质的dhl？？？？我下单一周了dhl还没动静还在国内........
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发表于 2020-5-6 07:22:45 来自手机 9#

建议大家eub或者EMS包裹到了以后都卸载吧

嗯，这个包裹到了就不再用superbuy了，太坑了
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发表于 2020-5-7 07:18:31 来自手机 10#

建议大家eub或者EMS包裹到了以后都卸载吧

酷盖© 发表于 2020-5-5 00:16 君丰，我朋友再用我还没试过
请问这家可以寄敏感物嘛 快不快？
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发表于 2020-5-7 19:54:30 来自手机 11#

建议大家eub或者EMS包裹到了以后都卸载吧

五仁月饼 发表于 2020-5-7 07:18 请问这家可以寄敏感物嘛 快不快？
集运公司都可以寄敏感品，你可以去淘宝搜这个公司
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发表于 2020-5-9 05:02:49 来自手机 12#
Vera吃西瓜 发表于 2020-5-3 11:01 求推荐快一点的转运公司?
斜眼手动，感受到了吗
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发表于 2020-5-9 05:14:17 来自手机 13#
五仁月饼 发表于 2020-5-7 07:18 请问这家可以寄敏感物嘛 快不快？
你好五仁月饼
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发表于 2020-5-9 06:03:53 14#
想过很多次，但是觉得还是SUPERBUY的服务最好，疫情期间也不要要求太高了。我的EMS包裹6个星期才到加拿大，但是安全到了，我很高兴。以后还会继续用SUPERBUY的。另外航空和海运不一样，航班取消了但是轮船没取消，走空运的包裹当然受影响了。
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发表于 2020-5-9 17:24:08 来自手机 15#

建议大家eub或者EMS包裹到了以后都卸载吧

eub 寄出國一個月後說根本沒出國。延誤變成發貨開始算起6-8週…而現在已第7週還沒消沒息…
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 楼主| 发表于 2020-5-10 10:51:58 16#
霖凜 replied at 2020-5-9 17:24 eub 寄出國一個月後說根本沒出國。延誤變成發貨開始算起6-8週…而現在已第7週還沒消沒息… ...
他们最近发的通告是无限期延迟，没有说6-8周哦，我下周就两个月了，大家都一样
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发表于 2020-5-11 11:52:29 17#
lashonda0627 发表于 2020-5-10 10:51 他们最近发的通告是无限期延迟，没有说6-8周哦，我下周就两个月了，大家都一样 ...
那就是我的消息太舊了...畢竟客服也好久沒給我更新了
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