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去投诉EMS有比较有效的渠道吗
发表于 2020-5-2 16:43:05 来自手机 | 最新回复 2020-5-15 19:28:16 | 来自于 Canada 楼主
在广州机场转了半个月又给退回来了?不能接活就不要接啊,南航每周二一趟航班广州飞温哥华,不至于堆积这么久吧????也不是完全停飞了,2000块的运费这么慢,每天刷的我气死了?哦对,中间还补了200运费,害得我以为已经可以寄出去了呢。
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发表于 2020-5-2 21:52:28 来自手机 沙发
我跟你一样,不过是寄美国。用了这么多年第一次见涨价涨得痛快,但是收了钱就只压着包裹寄不出去,还让我们理解。要是寄不出去为啥涨价呢?百思不得其解。
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发表于 2020-5-2 22:04:08 来自手机 板凳
被你们superbuy这种不负责任不关己事的态度恶心到了,现在轻飘飘来一句较大较重包裹和食物容易被退回,我当初花2000运费的时候怎么没提醒呢?我4.18寄的时候这种事情已经不少了吧,也没说谨慎选择ems包裹啊?我的快递转了一圈回你们这就换回来一个退延误险???我特么差那3块钱,恶心谁呢?再也不会用你家了。
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发表于 2020-5-3 11:58:57 来自手机 地板

去投诉EMS有比较有效的渠道吗

Zyyyyyy 发表于 2020-5-2 22:04 被你们superbuy这种不负责任不关己事的态度恶心到了,现在轻飘飘来一句较大较重包裹和食物容易被退回,我当 ...
我看到3块也笑尿了??简直是侮辱人
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发表于 2020-5-3 22:23:18 5#
Zyyyyyy 发表于 2020-5-2 22:04 被你们superbuy这种不负责任不关己事的态度恶心到了,现在轻飘飘来一句较大较重包裹和食物容易被退回,我当 ...
您好, 我是客服Lori。 非常抱歉给您带来不愉快的体验。 查询到您的包裹未成功过海关被退回。海关属于国家行政机关, 其行为不受第三方控制,咨询同事根据经验答复您退包原因, 给您带来不愉快的感受, 我们在此表示万分抱歉, 具体的退包原因需要包裹退回仓库后进一步帮您核实。我们也会尽力给您一个合理的方案。 非常感谢您的理解与支持。
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发表于 2020-5-4 10:40:27 来自手机 6#
我7 号得到了广州都没动过了
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发表于 2020-5-13 10:21:39 来自手机 7#
我也是寄加拿大,淘宝寄出来之前什么都不说,到他们仓库里了说东西贵重建议转寄国内???现在物流信息半个月没动过,绝望了。
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发表于 2020-5-15 19:28:16 8#
我通过他们提交EMS 3月11提交5月15竟然跑到郑州去排航班去了,发的DHL 我收朋友的10天 他们发货的30天。永远告诉你都是,我们无法控制第三方物流,我们没有办法,对不起,抱歉,废话一堆~ 但是在这个期间我收到过我朋友和家里的EMS和DHL 都只是时间长一点,根本没有他们说的这么夸张
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