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sal线路13号寄的,至今没收到……
发表于 2020-4-23 02:24:27 来自手机 | 最新回复 2020-10-14 10:30:18 | 来自于 United States 楼主
我的包裹3月13号揽件寄往美国,23号航空公司启运,至今没有新的更新,每天起床第一件事就是查包裹. 看到大家的帖子,ems都延误貌似我的sal不值得抱怨,可是第一次用就这样的体验真是晕了. 我强烈怀疑superbuy公司是不是给物流商的价格太低了,毕竟他们要赚钱,所以物流商把superbuy的包裹列为了最低优先级,于是在航班减少的情况下影响最大. 至此,虽然客服态度很好也说很关心客户体验,但是并没有一位领导者来给客户解释到底哪里有问题,没有看到诚挚的道歉更别提实质性的赔偿了,那么关心客户体验很容易让人觉得只是说说而已 最后,我只想问,我的包裹什么时候到
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 楼主| 发表于 2020-4-30 15:23:26 来自手机 6#
298059797 发表于 2020-4-24 19:56 sal是邮政物流跟superbuy没有关系
所有线路superbuy都是让第三方物流运输吧,那他们就都没有责任了落
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 楼主| 发表于 2020-5-7 07:40:41 来自手机 8#
sesw 发表于 2020-5-6 17:21 还不如让家里人寄
3月13号寄的,寄出前怎么会知道延误如此严重呢?
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 楼主| 发表于 2020-5-16 13:27:22 来自手机 11#
小白兔白 发表于 2020-5-15 20:12 我通过他们提交EMS 3月11提交5月15竟然跑到郑州去排航班去了,发的DHL 我收朋友的10天 他们发货的30天。永 ...
是啊,他们回复永远是那么几句,至今没有更新消息
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