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最近3月有寄EMS到美國的嗎?
发表于 2020-3-27 04:44:42 来自手机 | 最新回复 2020-3-30 15:25:52 | 来自于 Clarke County 楼主
我的包裹3月9號寄岀,中國那邊的tracking 是到廣州岀發到洛杉磯就沒更新了,直到今天美國的tracking 還是ready to dispatch,問了咨詢,給了2個航班號,從四川飛到幕尼黑,又飛到布魯塞爾。。。是要環遊世界一圈嗎還是包裹已經寄失了客服在忽尤我?反而3月4寄出的特惠線前天就收到了,,,價格是EMS的1/2....
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发表于 2020-3-27 16:53:59 沙发
您好, 我是客服Lori。 非常抱歉给您带来不愉快的体验。 目前国际上受疫情影响的国家航班都在减少,并受到限制,物流方也是巧妇难为无米之炊, 航空公司不受物流方控制,物流方也想航班正常以减轻压力, 我们会尽力帮您催促的。 在此疫情的特殊时期,不同物流线路都是根据包裹量以及航班情况进行调配,所以需要转运。目前有邮政包裹已经在机场积压了上千票。 一般飞机上航班到达目的地机场也需要当地机场人员充足安排操作, 包裹物流才会更新。目前全球都在受疫情影响,会有一定的延误。 关于您的这个包裹PN20531***413的问题,我们会帮您跟物流方再次核实, 并由包裹咨询的同事继续跟进,请您放心,我们会尽全力帮您的。 有什么问题随时联系, 恳请您的理解与支持。
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发表于 2020-3-29 23:53:44 来自手机 板凳
本来打算寄特惠线的。所以买的画笔不能一起就用了eub,提交其他商品被告知特惠线会延误很久建议选择其他方式邮寄,考虑着急用一些东西就用了ems,目前没有任何动静。搞得我还分开邮寄两个包裹。多花不少钱啊!哎!
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