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怀疑快递丢失或者被海关扣了
发表于 2020-1-7 14:26:09 来自手机 | 最新回复 2020-1-24 05:36:04 | 来自于 United States 楼主
PN19621026236 快递12月18号开始一直开在纽约isc 不更新了  没有收到任何海关通知或者邮件  联系过邮件他们说他们也不知道叫我等今天 然后 就没然后了  到现在物流也没更新 找谁理论?<br/>
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发表于 2020-1-8 14:32:34 沙发
您好,真的非常抱歉给您造成不便。经核实您的包裹的确较长时间没有更新,我司已经让EMS这边开查国外,预计要7-10个工作日会有回复。具体的情况我司物流同事会在您的邮件中给您回复,请您到时候留意查收。非常感谢您的理解和耐心等待,请您放心,我们会密切跟进您的包裹进度。若您对包裹有其他的疑问,请您联系我们客服提供包裹单号处理,可以更快速的解决您的问题。包裹咨询发起位置:点击头像进入“我的Superbuy”- 我的包裹 -(相应包裹的)包裹详情 - 问题咨询。祝您生活愉快!
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发表于 2020-1-10 09:05:14 来自手机 板凳

怀疑快递丢失或者被海关扣了

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发表于 2020-1-14 04:41:44 来自手机 地板
害,在isc就会告诉你包裹在海关嗷,在海关不算丢件噢,请自己找海关噢,不算丢件所以赔偿都不会赔偿的嗷?
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