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大家千万千万不要寄EMS
发表于 2019-12-4 02:48:25 | 最新回复 2020-1-5 06:16:36 | 来自于 Clarke County 楼主
大家千万要避开EMS。严重怀疑SUPERBUY的EMS是找什么小物流商去做的,同一时间的EMS,我家人自己邮寄的已经到了,但superbuy的还在运输途中。难道你们不是一个EMS吗?好吧,既然你说现在是旺季delay,但你告诉我包裹上了LH的航班, Lufthansa飞欧洲的啊,啥时候能飞北美了? 我现在非常担心我的包裹是不是丢了
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发表于 2019-12-4 10:37:04 沙发
正常,去年一个美国寄到中国的EMS,在洛杉矶机场整个pallet被送到了墨西哥,等佬墨回过神再送回来,都是半年以后的事情了。当然,丢是几乎不可能的。
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 楼主| 发表于 2019-12-4 11:44:04 来自手机 板凳
bkch92a 发表于 2019-12-4 10:37 正常,去年一个美国寄到中国的EMS,在洛杉矶机场整个pallet被送到了墨西哥,等佬墨回过神再送回来,都是半年 ...
我也是第一次遇到这种情况,我出国这么多年基本上邮寄都是用ems,从来没遇到这么慢的,这次通过superbuy邮寄的ems特别慢,真是刷新了我对ems的认知
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发表于 2019-12-4 14:54:55 地板
您好,真的非常抱歉给您带来这样的物流体验。我司的EMS渠道是和邮政合作的哦,请您知悉。关于您的包裹,我们确认是已经发出了,但是还未有目的国扫描的信息。我们也咨询过物流商为何航班是经LH中转,物流商回复航班情况他们也控制不了,请您谅解。另外到加拿大的包裹目前的确出现了部分包裹延误的问题,我司此前已经有上公告,和您同一批发出的包裹也遭遇了这种情况。我们正在竭力催促邮政方面尽快处理EMS包裹相关延误问题,若您最终收到包裹是超过了公告时效,您可以申请售后客户要求延误补偿,感谢您的耐心等待。 若您对包裹有任何疑问,请您联系我们客服提供包裹单号处理,24小时在线,可以更快速的解决您的问题。包裹咨询发起位置:点击头像进入“我的Superbuy”- 我的包裹 -(相应包裹的)包裹详情 - 问题咨询。祝您生活愉快!
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 楼主| 发表于 2019-12-7 00:45:39 5#
真是等得没脾气了,EMS这么贵居然两周都到不了,而且物流也不更新。飞两周都能都能绕着地球好几圈了, 真不能怪其他用EMS的人脾气这么爆,要是谁的快递,“快递” 能运上两周没更新,谁都要爆炸了 而且还要飞法兰克福? 咋不飞去阿拉斯加,来加拿大还近点
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发表于 2019-12-24 19:18:01 来自手机 6#
我也是12.4的包裹,我的天,今天还没收到,20天没更新了? 怀疑他丢了
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发表于 2020-1-5 06:16:36 7#
特么坑爹的EMS感觉下半年开始EMS不知道做了什么孽,一直出问题。10月一个包裹20几天才到,期间煎熬只有自己知道。然后后面好像恢复正常了,对上2个包裹4,5天都能到达,以为恢复正常了。然后这次最新的包裹4天了还在天上飞。现在心想可能又凉了。关键这次着急等着用
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