Ems运输问题

<p>这个到是没遇到过，不过可以去跟客服反应一下，相信会为你处理好的，稍安勿躁~</p>

<p>很少听过丢了包裹信息那张纸的，这样的话。都不知道是法国邮局弄丢的还是中国邮局弄丢的。纸都掉了，法国的邮局还能知道要把你这个包裹退回哪里吗？为你担心啊~~不过点点家一直售后都做的很好。如果确定是他们的责任，(╯▽╰)应该会给你一个合理的单复的。祝你好运<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/qqface/qq_face_25.gif" alt="qq_face_25.gif" /></p>

<p>等包包退回找客服弄个明白，支持你<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/qqface/qq_face_09.gif" alt="qq_face_09.gif" /></p>

<p>亲你的包裹有退回了吗？如果退回你可以联系他们客服核实清楚啊，如果是你说的这种情况他们肯定会售后的，别担心，而且我觉得他们还很负责人的，我的包包有退回他们就会及时通知</p>

<p>亲爱的购友们，我太失望了。<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/qqface/qq_face_17.gif" alt="qq_face_17.gif" />我这个包裹2月1日正式，被退回仓库了。代购网要我自付这重寄的包裹费。我真不服气，我这个包裹又不是因为里面的东西，被海关退回。只是那收件人的单子被运输过程中弄丢了，所以回到发件人那里. 为什么要我这个消费者承担责任呢! 目前第一封回我信息，客服的态度是:不关他们事。也没解释，就很官方的回答，叫我去哪链接里，重新寄包裹!! 太冤枉了我、、、</p><p></p><p>亲们，你们的包包退回，谁付的那重新寄费的钱啊? 你们是电话过去呢，还是留言咨询啊。我都没要求赔偿这运输时间问题。还叫我重付、、、、、<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/qqface/qq_face_35.gif" alt="qq_face_35.gif" /></p>

<p>网友们， 我是楼主，在这里，要告诉大家，我的包裹退回仓库。经过跟客服的沟通，由ddb 他们承担了第2次的运费。因为他们也知道不是我收信人的错。 </p><p>在这里谢谢客服的通情达理。</p><p><img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/qqface/qq_face_52.gif" alt="qq_face_52.gif" /> 下次合作愉快！</p>