EM包裹

真的感谢工作人员细心打包，加固纸箱外部。上次特惠线寄来的包裹，纸箱外部破了一个大洞，有件衣服都弄丢了。

非常抱歉给您带来的不便，麻烦提供一下您丢失商品的包裹单号，我们收到后会尽快为您处理，感谢您的理解和支持~

您好，我是客户关怀专家Max。感谢您的真挚反馈！ 经过排查您的历史包裹信息，关于您反馈的上一次的包裹 PN1956***2746 问题，我们非常重视，查看到包裹售后正在为您跟进。我们会对物流运输仓库发货过程再次进行严格深入调查，调查结果预计在1-3个工作日内通过包裹售后回复您哦~ 还请您注意查看【包裹售后】~ 查看方式： PC端可:可通过点击用户名进入【个人中心】— 左侧列表下方【我的咨询】 — 【包裹咨询】/【包裹售后】/进行查看。 APP端：可通过APP底部【我的】— 【我的咨询】—【全部咨询类型】—【包裹咨询】/【包裹售后】/进行查看。