有没有人在中国惠州处理中心卡着了

楼主 · 发表于 2019-4-17 19:47:36

rt 已经6天了

发表于 2019-4-18 09:33:50

亲，很抱歉给您带来不好的购物体验了，方便提供一下订单号吗？方便我们快速为您查询哦~

发表于 2019-4-18 11:24:41

小小编发表于 2019-4-18 09:33 亲，很抱歉给您带来不好的购物体验了，方便提供一下订单号吗？方便我们快速为您查询哦~ ...

EA914686787CN

发表于 2019-4-18 12:13:22

好的，感谢亲的及时回复，已经联系物流同事为您查询

发表于 2019-4-18 16:54:53

您好，很抱歉给你造成不便。我们紧急和物流商核实了您的包裹，您的包裹目前被中国海关暂扣。根据物流商的反馈，此次海关主要检查高申报包裹，由此导致同批次其他包裹会暂时停留在中国海关较长时间。具体的信息您可以参考我们的公告链接：http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... id=324309&page= 这些包裹会有较大可能性被退回给我们仓库，具体的退回时间暂不确定，我们正与中国邮政积极沟通此事宜，具体时间和处理结果以中国海关为准。若您的包裹被退回，待我司仓库收到后会为您重新入库并退回国际运费，以便您再次提交包裹寄送。此次海关检查波及全国范围，我司已经升级给广东省邮政高层出面与海关协商，会优先处理我司包裹。我们会在包裹咨询中继续为您跟进，后续如果有进一步信息，我们也会及时通过站内信或邮件同步给您。另外，建议您近期提交EMS包裹时合理填写申报价值，另外紧急包裹请选择其他物流路线寄送，以免耽误您的时间。对于此次中国海关查验给您带来的各种不便，我们表示深深的歉意。若您对包裹有任何疑问，请您联系我们客服提供包裹单号处理，24小时在线哦，可以更快速的解决您的问题。包裹咨询发起位置：点击头像进入“我的Superbuy”- 我的包裹 -（相应包裹的）包裹详情 - 问题咨询。祝您生活愉快！

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