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你们的售后服务真是越来越差了
发表于 2019-2-19 11:05:07 来自手机 | 最新回复 2021-1-8 03:55:15 | 来自于 CANADA 楼主
我买的手链用转运寄到你们仓库,也要求验货了,结果收到后掉了个钻,找你们售后部门,最后说是我的错,我没有写清楚手链含钻,掉钻那么大的质量问题,没检查出来就怪我没写,还说什么没图不能看什么款式的,那你们告诉我,转运怎么提供图片啊,语言再怎么描述也不可能尽善尽美吧,出了问题不知道怎么去解决完善,就知道去挑顾客的问题,想着怎么找漏洞去逃避,你们现在真的是店大欺客了,我用你家怎么也6,7年了吧,从你家刚开始就一直用到现在,现在倒成了我的问题了,那是不是下次我用转运寄个衬衫,有个破洞,你们是不是就要说因为我没写这不是破洞衬衫啊
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发表于 2019-2-20 19:17:40 沙发
您好,非常抱歉给您带来的不好感受,您的问题我们非常重视。我会为您再次做出细致调查,并将结果通过【包裹售后】于24小时内给到您,后续此问题我会为您继续跟进,直到问题解决为止。
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 楼主| 发表于 2019-2-20 21:42:39 来自手机 板凳
既然你们售后客服说了,是因为转运没有提供图片,才不给仔细验货,那就麻烦给加个可以提供图片的地方,别拿这个当借口理由
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发表于 2019-3-15 15:30:39 来自手机 地板

你们的售后服务真是越来越差了

去买正品啊
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