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加拿大包税专线无物流更新
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发表于 2017-12-8 06:37:07 来自手机 | 最新回复 2018-1-6 04:53:17 | 来自于 Canada 楼主
我已经10天没有物流更新了 请问有人跟我一样吗？10天了 包裹从出库后就一点物流更新都没有。到了物流方就跟神奇消失了一样.. 我很担心我的包裹是不是丢失了..<br/><br/>
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发表于 2017-12-28 14:10:34 来自手机 32#
我的包裹到加拿大后就再也没有更新过…10天以上仅显示到加拿大 <img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e101' alt='e101'/>
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发表于 2018-1-6 04:53:17 49#
Valectina 发表于 2017-12-29 03:48 你是几号的包裹 还能显示到加拿大？ 我连物流更新都没有 已经一个月了 我是11月27号的包裹 到现在一点物 ...
我是12月6号发出来的包裹，今天已经到canada post了。准备去邮局去取。你的还没有动静吗？
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发表于 2018-1-2 15:21:36 48#
您好，很抱歉给您带来了不好的体验。由于受加拿大海关查验及小包货物征税规则变化影响，“Superbuy包税专线”加拿大路向海关查验时效大幅延长，这种情况还请您多多体谅。还请放心，我们会持续跟进您的包裹。您也可以主动联系我们在线客服MM询问包裹最新状态。祝早日收到包裹，谢谢
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发表于 2018-1-2 13:23:16 47#
Good luck, it should get there soon! Hang in there! Happy New Year!
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发表于 2018-1-2 11:34:10 来自手机 46#
我发现包税专线的在Canada post查不到。只能在superbuy查。我也有个21号到加拿大的在等。
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 楼主| 发表于 2018-1-1 00:55:30 来自手机 45#
就是 根本不想用了 差劲的服务
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发表于 2017-12-31 01:41:45 44#
呵呵哒 我的11月30下单 今天还没收到 失望
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发表于 2017-12-30 11:44:09 43#
nnnnnn replied at 2017-12-29 17:42 “据说”我的包裹也在清关  十几天之前就失踪了  也不知道是不是真的在清关 ...
我的包裹客服也是这么说的。 失踪了20几天了 呵呵。 客服说赔款运费5%。 你没看错 是5%。原本7-15天该到的包裹 如今快一个月了毫无消息，居然赔款5%？ 还给什么优惠卷，难道superbuy觉得给我们这种体验之后我们还会继续使用他们？
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发表于 2017-12-29 22:18:15 来自手机 42#
我的包裹也是，很久没有更新了，问客服就是已经在清关了，都清了三四天了也没动静，里面很多是圣诞节礼物，现在估计元旦都送不了了！
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发表于 2017-12-29 17:42:57 来自手机 41#
“据说”我的包裹也在清关 十几天之前就失踪了  也不知道是不是真的在清关
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发表于 2017-12-29 14:05:34 40#
Valectina replied at 2017-12-29 03:48 你是几号的包裹 还能显示到加拿大？ 我连物流更新都没有 已经一个月了 我是11月27号的包裹 到现在一点物 ...
我的也是。3号的包裹，到现在canada post tracking 什么都查不到。superbuy的追踪反而显示十几天前已经到加拿大了。而且是我问客服为什么好久没更新之后superbuy追踪就突然更新了。 呵呵。跟客服沟通他们也没有丝毫解决问题的态度。这个包裹不知道要等到什么时候。第一次使用就这样的体验真是无语。
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 楼主| 发表于 2017-12-29 03:48:00 39#
cplove 发表于 2017-12-28 20:54 18号显示到加拿大以后再也没动静
你是几号的包裹 还能显示到加拿大？ 我连物流更新都没有 已经一个月了 我是11月27号的包裹 到现在一点物流更新都没有 客服还跟我说已经到加拿大海关在清关可是根本没有物流显示到加拿大！
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 楼主| 发表于 2017-12-29 03:46:47 38#
jiaying_xin1111 发表于 2017-12-29 02:41 现在保税专线不送加拿大了一那卡在加拿大还没清关的包税线包裹怎么办呢？是要退回国内仓库吗？4号到现在一 ...
不送加拿大？ 还有这回事？
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 楼主| 发表于 2017-12-29 03:46:20 37#
LiSix 发表于 2017-12-28 16:57 你有尝试上Canadapost查吗？最近过节，所以会慢，我的11号在清关的，今天收到了 ...
查过了 从8号开始一直没有物流更新 就显示了 electronic information submitted by shipper. 我总感觉客服在骗我说清关 一点物流更新都没有。
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发表于 2017-12-29 02:41:33 来自手机 36#
现在保税专线不送加拿大了一那卡在加拿大还没清关的包税线包裹怎么办呢？是要退回国内仓库吗？4号到现在一直都没更新…
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发表于 2017-12-28 20:54:03 来自手机 35#
18号显示到加拿大以后再也没动静
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发表于 2017-12-28 16:57:30 来自手机 34#
你有尝试上Canadapost查吗？最近过节，所以会慢，我的11号在清关的，今天收到了
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 楼主| 发表于 2017-12-28 15:35:30 来自手机 33#
你还能显示到加拿大？我问客服说在清关 清了一个多星期都还没放行了但是物流没有更新到加拿大 物流一直停留在12月8号 都不知道是不是真的在加拿大了
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发表于 2017-12-28 14:10:34 来自手机 32#
我的包裹到加拿大后就再也没有更新过…10天以上仅显示到加拿大 <img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e101' alt='e101'/>
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 楼主| 发表于 2017-12-28 11:39:15 来自手机 31#
到今天已经一个月了 包裹没有一点反应
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