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发表于 2017-11-10 13:28:36 来自手机 21#
我都等到想骂人了 不开玩笑的  我付的运费 服务就是包括5-10天到货 这个快速到货的技能...你们公司还自带解说一下 .....这个ems清关快 之类的  我才会选ems  现在都这么久了   所以是不是可以理解为欺骗消费者？ ？？？？  是不是可以向有关部门投诉你们欺骗消费者？？？
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发表于 2017-11-10 13:31:56 来自手机 22#
简直啊，我的货20天了没到
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发表于 2017-11-10 13:49:34 来自手机 23#
现在已经延误 也无话可说了 但是下面你们有回复会主动跟进...那跟进的结果呢？
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发表于 2017-11-11 00:54:50 来自手机 24#
EMS运费这么高就是想快点收到 现在已经等了20多天 真的没脾气 绝了
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发表于 2017-11-11 04:39:04 来自手机 25#
刚看了加拿大海关，上面说需要处理的包裹超级多，要慢慢等。之前最多也就在海关卡了三天…现在快10天了…
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发表于 2017-11-11 10:19:28 来自手机 26#
我真的不想爆粗了 已经一个月了 物流完全没动静 这就是清关快？？wtf！
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发表于 2017-11-11 10:54:09 来自手机 27#
也真是搞笑了 客服截图跟我说10月份开始ems快递就在海关堆积 让客户尽量选择顺丰或者其他的 这条通知是11.1发给内部的 然后在suoerbuy的app界面上也没有看到类似的通知 既然你们知道有货物堆积的消息 在打开app后的第一个界面就是应该告诉客户 让客户选择其他快递 现在才告诉 这不是马后炮吗？<img src="https://superbuy-test-img.oss-us-west-1.aliyuncs.com/images/bbs/2017/11/11/iSCsG7xhtm4rt3zxhPd4QN5b2E2RHQDt.PNG" alt="">
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发表于 2017-11-11 10:54:33 来自手机 28#
也真是搞笑了 客服截图跟我说10月份开始ems快递就在海关堆积 让客户尽量选择顺丰或者其他的 这条通知是11.1发给内部的 然后在suoerbuy的app界面上也没有看到类似的通知 既然你们知道有货物堆积的消息 在打开app后的第一个界面就是应该告诉客户 让客户选择其他快递 现在才告诉 这不是马后炮吗？<img src="https://superbuy-test-img.oss-us-west-1.aliyuncs.com/images/bbs/2017/11/11/iSCsG7xhtm4rt3zxhPd4QN5b2E2RHQDt.PNG" alt="">
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发表于 2017-11-11 10:55:16 来自手机 29#
也真是搞笑了 客服截图跟我说10月份开始ems快递就在海关堆积 让客户尽量选择顺丰或者其他的 这条通知是11.1发给内部的 然后在suoerbuy的app界面上也没有看到类似的通知 既然你们知道有货物堆积的消息 在打开app后的第一个界面就是应该告诉客户 让客户选择其他快递 现在才告诉 这不是马后炮吗？<img src="https://superbuy-test-img.oss-us-west-1.aliyuncs.com/images/bbs/2017/11/11/iSCsG7xhtm4rt3zxhPd4QN5b2E2RHQDt.PNG" alt="">
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发表于 2017-11-11 10:56:45 来自手机 30#
<img src="https://superbuy-test-img.oss-us-west-1.aliyuncs.com/images/bbs/2017/11/11/sdFWFinkAex6c28KzpBPX2sDikAKprHw.PNG" alt="">
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发表于 2017-11-11 12:51:07 来自手机 31#
18号到现在，今天美国10号了。。<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e101' alt='e101'/>能怎么办。。。无线等。而且我在Superbuy 买过一个1500人民币东西的包裹。最后没收到丢了，客服让我去邮局找他们要case number   Wtf  人家会理我？？所以能不能收到包裹，还看运气<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e136' alt='e136'/>
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发表于 2017-11-11 20:02:19 来自手机 32#
除了抱歉和说些没用的跟进之类的，给被耽误邮件的客户每人N张代金券就好！同意的亲们点赞吧……
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发表于 2017-11-11 20:02:46 来自手机 33#
除了抱歉和说些没用的跟进之类的，给被耽误邮件的客户每人N张代金券就好！同意的亲们点赞吧……
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发表于 2017-11-11 23:28:49 来自手机 34#
额
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发表于 2017-11-12 03:16:55 来自手机 35#
...怎么破. 看到这么多评论都是二十几天一个月没收到的..问题是我有食品要邮寄只能走EMS啊..<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e101' alt='e101'/>
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发表于 2017-11-12 03:37:35 来自手机 36#
包裹都还没收到的小伙伴们  请➕我微信  MaybeUareRight  我弄个群 大家交流一下   有收到的话 在群里也可以吱个声 。大家都心里有个数。
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发表于 2017-11-12 03:41:32 来自手机 37#
包裹都还没收到的小伙伴们  请➕我微信  MaybeUareRight  我弄个群 大家交流一下   有收到的话 在群里也可以吱个声 。大家都心里有个数。
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发表于 2017-11-12 03:42:00 来自手机 38#
包裹都还没收到的小伙伴们  请➕我微信  MaybeUareRight  我弄个群 大家交流一下   有收到的话 在群里也可以吱个声 。大家都心里有个数。
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发表于 2017-11-12 08:54:38 来自手机 39#
我也是等了一个月了好生气啊！
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发表于 2017-11-12 12:44:32 来自手机 40#
说实话！买食品不是肉类的发特惠线嘛！很快的！这次我才发了11天就到了！加拿大这边和特惠线和联邦快递真的快！
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