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【公告】国际包裹时效延误(主为EMS和EUB)
发表于 2017-11-1 18:24:09 | 最新回复 2020-2-21 17:08:16 | 来自于 China 楼主
尊敬的用户:
        由于年底物流旺季,各物流合作商陆续出现爆仓等情况,国际线路时效可能存在不同程度的延误,请大家耐心等待。
        特别自10月以来,由于市场货量积中,邮政局出现货物积压、爆仓情况,EMS和EUB-SZ线路会出现时效延误现象,特别是美国、加拿大、澳大利亚、欧洲区域较为严重,请小伙伴们耐心等待下。
        有紧急需求的小伙伴们可选择顺丰普货路线,其时效较稳定哦。由此给小伙伴们带来的不便之处,敬请谅解!
Superbuy团队
2017.11.1
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发表于 2017-11-2 16:17:50 来自手机 沙发
那什么时候能恢复正常啊 发货之前没人提醒 现在才讲 又不能换物流
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发表于 2017-11-2 17:45:56 板凳
亲,很抱歉造成您的不佳体验。关于此延误问题深圳邮政已和邮政总局、目的地邮政积极沟通,恢复正常的消息我们将第一时间通知亲们。很抱歉通知的较晚,后续您可在包裹提交页面上看到相关提示,我们也会更及时主动的通知亲们。也请您放心,亲们的每一个包裹Superbuy都会负责到底,物流团队会主动跟进您的包裹,催促目的地加速处理,给您带来不便和困拢,请您谅解。
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发表于 2017-11-3 01:05:40 地板
嘿好巧,我一投诉,公告就出来了。。。是逃避责任吗?
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发表于 2017-11-3 09:13:07 5#
我还正想要投诉包裹还没到,看到这个公告,估计还要等上一阵子才能收到货。
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发表于 2017-11-6 12:39:09 来自手机 6#
我想和你们提2个意见。 第一  你们公告太不醒目 ,公告的话就要客户一上你们app就能看到, 说的好像是客户至上,然而这么重要的信息 你们都没有更大的板块让客户看的清楚些。或者有一个公告版 也行 。 一上你们app就是各种广告链接卖东西,问题在于说你们的线路都时不时出现这种问题 让我们消费者怎么安心买东西。 第二就是  公告说的是ems从10月多就开始爆仓 ,可你们的公告整整迟了1个月才发出来。国外的邮寄很少有这种情况 说好5-10天 那就是5-10天  如果这个时间内寄送不到  那你们让客户选择运输公司的时候就因该要提醒了。
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发表于 2017-11-6 14:25:18 来自手机 7#
1个月了包裹还没到...
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发表于 2017-11-6 16:02:30 8#
昨日才提交,
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发表于 2017-11-6 18:49:18 来自手机 9#
不好意思,你这条是五天前发的,然而我今天才看到,因为公告实在是太小而且滚动的频率也是很好笑,就每次一条?主页那么大的地方,广告那么多,公告真的看不见,不是每个人都会去看社区的,谢谢<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e100' alt='e100'/><img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e100' alt='e100'/>
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发表于 2017-11-7 06:47:41 来自手机 10#
今早才提交 早上根本没看到
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发表于 2017-11-7 09:14:30 来自手机 11#
日本也慢死了,四天还没到日本境内、都不如发sal了,EMS死贵死贵的<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e111' alt='e111'/>
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发表于 2017-11-7 14:19:04 来自手机 12#
特惠线5天到了 在他之前半个月提交的EUB到现在还没到 一个月了 我都担心是不是丢件了 还有 这个公告简直太不容易看到了
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发表于 2017-11-8 06:24:30 来自手机 13#
说出去的话泼出去的水。七到十天到。那就应该信守承诺<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e100' alt='e100'/>
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发表于 2017-11-8 22:44:43 来自手机 14#
付钱的时候怎么不说 买的就是五到十天...现在推卸责任了?
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发表于 2017-11-9 06:25:23 来自手机 15#
秋天衣服等到冷了都没到,下单之前又不提醒, 拉黑拉黑
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发表于 2017-11-9 07:32:41 来自手机 16#
顺丰大家也悠着点 我上次寄顺丰28天才到?? eub都到了顺丰还没信息呢
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发表于 2017-11-9 22:37:19 来自手机 17#
半个月了同一个物流第一个包裹还没到,第二三邮寄时间就差两天都到了,到是怎么回事?一咨询就是包裹积压,我是耐心等了,但是也没说多久,到现在第一个包裹还没到半个月了,这个5-10天这个价钱包裹根本也没保证啊,我都怀疑包裹是不是丢了,能不能给个说法也让大家安心,真是要命,离一开始的服务差远了。
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发表于 2017-11-9 23:57:21 来自手机 18#
我七号才提交的EMS,现在才看到这个消息,还等了两轮滚动想确定自己没看错。这广告也太小了,买完这次不用superbuy了我的天,比以前也差太远了。你们付钱之前为什么不能提醒一下的?浪费大家的时间和金钱,醉了。 如果有朋友有好用的转运代购软件,麻烦大家推荐给我,蟹蟹大家老铁们了!!
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发表于 2017-11-10 03:19:23 来自手机 19#
我eub等了整整一个月都已经收到一周了现在才看到 简直爆笑<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e100' alt='e100'/>
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发表于 2017-11-10 10:28:47 来自手机 20#
我的包裹都10多天了! 查都查不到??  好歹告诉我现在在哪里啊!
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