———来自Superbuy订单采购团队中一枚正在发芽的种子选手chenchenpan
现任Superbuy公司订单专员的我,带你来了解下神秘的采购员工作。。。
曾经在的北京和上海做过多年的外贸业务员,回到武汉却发现这边的收入真的是太太太低了,于是考虑转行到互联网公司。无意之中看到Superbuy公司招聘订单专员,抱着试试看的心态就过来面试了。
Superbuy公司坐落在长江边上,从26层的大落地窗看出去是无敌惊艳的江景。唐朝有一首让诗仙李白都称赞的诗描写此景“晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲 ”。
走廊上是各个国家的用户发来的照片和感谢信,整个公司的装饰明亮、活跃,有宽大的办公区,超喜欢墙上的萌萌的金刚狼、美国队长和蜘蛛侠
前台的妹妹好漂亮,说话声音软软的(偷拍下美照~~)
休息区有免费的零食、饮料,乒乓球桌(据说以后还会增加台球桌、桌上足球·······)
【初面】 那天一起来面试的有二十多人,人力资源部进行初试2个小时,口语评测半个小时。然后回家等通知,3天后安排复试。
【复试】 复试在三天后的上午9点开始,上次一起参加初试剩下的人已经寥寥无几,接着是主管一个个约谈,有人10分钟就出来了,有人谈了30分钟。轮到我的时候还是微微有点紧张,但是没想到第一次见到Jerry是这么年轻,而且非常nice,聊生活,聊工作,聊愿景,聊公司的成长历程,离开Suerbuy公司大楼的时候,才发现已经下午2点了。
紧紧握着手机等待着人事的通知。
半小时后,人事打来电话“恭喜你通过复试,欢迎加入Superbuy”。
【正式入职】 进入公司后发现,能入职的都不是一般人啊。
有的来自500强公司,有的毕业于211,985大学,有美国Kent State University的海归,还有英语水平专八的人才(大学英语最高等级)……
【试用期培训】 第一周到第四周公司会组织各种方面的培训,比如:违禁品和邮寄限制商品的类型;订单购买、售后服务的培训;副总裁亲自介绍公司架构和发展历程;
人事、行政、财务、订单部门、客服部门各部门主管一一亲自给新员工培训
这么全面的培训也不能保证每个人能通过试用期,亲眼看着有两个同事在试用期因为言行不尊重用户、频繁犯错给用户和公司带来损失而不得不离开。大概100个参加面试的人里能通过试用期转正的不足1%。
2个月的试用期是硬性规定,期间各部门主管根据员工表现打分,最终审核通过的才可以正式留下来,与Superbuy签订正式劳动合同。
第一次爆料八卦,有点小紧张,给大家先送点购物小窍门吧~~
可以帮您节省时间的tips: 1、如果你购买的商品一直未发货,采购员已经帮您联系超过2遍了还没有结果,你可以考虑是否申请退单了,然后再去其他家找找现货的商品下单,让你不干等;
2、如果你经常购买的商品是电器/化妆品/食品,您了解这些商品海外寄送都存在较小的扣包等风险问题,那么可以添加备注“我接受一切风险,请立即采购”,那么订单专员就不会再给你提示同样的风险问题,节省中间多次沟通的时间啦;
3、如果你购买回来的商品有一点点不影响使用的轻微瑕疵(这种情况退货的话需要你自己承担退货运费,不划算),可以联系采购员向卖家争取赔偿少许金额,节省你退货运费支出;
4、查不到国内包裹信息可以联系采购员,查不到国际包裹信息要去找包裹咨询入口问哦。
如果大家还想了解更多关于Superbuy的小故事,请继续关注我们哦~~!
see you next time!
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